Yapı kredi ise diyorlar , en azından bana diyorlar , ben sizin çok uzun süreli müşterinizim başka kredi kartı bile kullanmıyorum , bari bana yapmayın dedim oralı bile olmadırlar, dümenden kapatırım bakın dedim kapatın dediler :) , tabii ki işimize yaradığı için kapatmadık ama ben de alternatif olsun diye 3-4 bankadan daha kredi kartı aldım , hoş şimdi onlarla da uğraşacağız. Hiç olmaz ise Parafly, Axess kafaları esince durduk yerde puan gönderiyorlar gönlümüzü alıyorlar, YKB den hiç böyle bir kibarlık görmedim anca alış-veriş te puan kazanabiliyoruz.
 
Halkbank paraf kartımdan kart ücreti adı altında 600 TL'ye yakın bir para alınmış, bunun için arayıp kullanmaya devam edeceğimi veya iadesi olmaz ise kapatacağımı söylesem iade/iptali sağlanır mı? İnternette bu tür şeyler gördüm, öyle yapın diyorlar.

Aradığınız zaman puan verelim diyorlar; hayır, iade istiyorum dediğinizde bir miktar daha artırıyorlar puanı. Böyle böyle ısrar ede ede iadeye geliyorlar.
 
Aradığınız zaman puan verelim diyorlar; hayır, iade istiyorum dediğinizde bir miktar daha artırıyorlar puanı. Böyle böyle ısrar ede ede iadeye geliyorlar.

Halkbank için böyle mi hocam peki durum? İlkinde talep açtılar olumsuz SMS'i geldi, şikayet Var'a bir talep açtım. Ekstra bir arama bekliyorum olmazsa bu sefer arayacağım talep falan açmayın olumsuz dönüş yapıldı, deyip iade isteyeceğim.
 
Yapı kredi ise diyorlar , en azından bana diyorlar , ben sizin çok uzun süreli müşterinizim başka kredi kartı bile kullanmıyorum , bari bana yapmayın dedim oralı bile olmadırlar, dümenden kapatırım bakın dedim kapatın dediler :) , tabii ki işimize yaradığı için kapatmadık ama ben de alternatif olsun diye 3-4 bankadan daha kredi kartı aldım , hoş şimdi onlarla da uğraşacağız. Hiç olmaz ise Parafly, Axess kafaları esince durduk yerde puan gönderiyorlar gönlümüzü alıyorlar, YKB den hiç böyle bir kibarlık görmedim anca alış-veriş te puan kazanabiliyoruz.
Yapi Kredi'de ayni durumu bende yasadim. Hicbir sekilde iade etmediler. Aylık 25k'lik ekstre ödüyordum en az. Kapatip Axess'e gectim. Kapatirken son bir kere blof yapayim dedim onu da yemediler, kapatmak isterseniz hemen kapatalim dediler. YKB artik eskisi gibi degil, musteriye doymus galiba. Bankadan bankaya gercekten cok fark ediyor. Axess 3 yildir kart ucretini chip para olarak iade ediyor.
 
Yapı Kredi'de ayni durumu bende yasadim. Hiçbir sekilde iade etmediler. Aylık 25K'lik ekstre ödüyordum en az. Kapatip Axess'e gectim. Kapatirken son bir kere blof yapayim dedim onu da yemediler, kapatmak isterseniz hemen kapatalim dediler. YKB artik eskisi gibi degil, musteriye doymus galiba. Bankadan bankaya gercekten cok fark ediyor. Axess 3 yıldır kart ucretini chip para olarak iade ediyor.

Yapı Kredi banka kartım var da, kredi kartı yok Allah'tan. Halkbank yapıyor herhalde iade veya bir şeyler ama biraz uğraştıracak beni şikayet falan da açtım.
 
Yapi Kredi'de ayni durumu bende yasadim. Hicbir sekilde iade etmediler. Aylık 25k'lik ekstre ödüyordum en az. Kapatip Axess'e gectim. Kapatirken son bir kere blof yapayim dedim onu da yemediler, kapatmak isterseniz hemen kapatalim dediler. YKB artik eskisi gibi degil, musteriye doymus galiba. Bankadan bankaya gercekten cok fark ediyor.
Evet yeni favorim Akbank , hiç olmaz ise geçen gün bilgilerimi (zi) çaldırdıklarında gönlümü almak için 450 tl Chip para atmışlar af dilemek adına (ya da ben öyle yorumladım) , yedek bir termal macun aldık.
 
Yapı Kredi banka kartım var da, kredi kartı yok Allah'tan. Halkbank yapıyor herhalde iade veya bir şeyler ama biraz uğraştıracak beni şikayet falan da açtım.
Aslinda her banka iade yapabilir. Tamamen onlara bagli artik cunku yasal dayanaklari var. Eger iade etmek istemezlerse "Bankamizin sundugu aidatsiz karti da kullanabilirdiniz ama bakin aidatli kart kullaniyorsunuz, kart basvurusu yaparken sözlesme icerisinde aidat hakkinda bilgilendirilmistiniz." diyerek siyriliyorlar ve hicbir sey diyemiyorsun.
 
Son düzenleme:
Halkbank için böyle mi hocam peki durum? İlkinde talep açtılar olumsuz SMS'i geldi, şikayet Var'a bir talep açtım. Ekstra bir arama bekliyorum olmazsa bu sefer arayacağım talep falan açmayın olumsuz dönüş yapıldı, deyip iade isteyeceğim.

Ben İş Bankası ve Garanti'de yaşadım aynı sorunu. İkisinede eğer aynı teklifi yapacaksanız ben yasal yollardan çözeceğim bu durumu demiştim; ikimiz de boşa uğraşacağız dedim. Ondan sonra kartı kapatmamanız durumunda iade yapacağım dedi. Ben de tamam dedim.
 
Selamlar,

Öncelikle hemen THH'ye başvurmak yerine bankayla görüşmelere devam edip bu şekilde çözmeye çalışmanızı tavsiye ederim.

THH'ye başvurmak için de esasen bir gerekçeniz olması lazım. Çünkü sanıldığının aksine kredi kartı aidatları koşulsuz şekilde iade edilmek zorunda olan şeyler değil. Bir kredi kartı ücreti alınabilmesi için sözleşmeyle belirlenmiş olması ve mevzuat gereği bankanın size en az 1 tane aidatsız kredi kartı imkanı sunmuş olması lazım. Sözleşme imzalanmış olması da tek başına yeterli kabul edilmez, size aidat konusunda bilgilendirmelerin yapılmış olması ve siz bu bilgiye sözleşme imzalanmadan önce vakıf olup sözleşmeyi o şekilde kabul etmiş olmalısınız.

Yukarıda söylediklerime aykırılık varsa THH'ye başvurabilirsiniz tabii ki. Ancak yine de bankayla görüşerek daha hızlı çözüm üretme ihtimaliniz var.

Geçmiş olsun.
 
Selam,

Öncelikle hemen THH'ye başvurmak yerine bankayla görüşmelere devam edip bu şekilde çözmeye çalışmanızı tavsiye ederim.

THH'ye başvurmak için de esasen bir gerekçeniz olması lazım. Çünkü sanıldığının aksine kredi kartı aidatları koşulsuz şekilde iade edilmek zorunda olan şeyler değil. Bir kredi kartı ücreti alınabilmesi için sözleşmeyle belirlenmiş olması ve mevzuat gereği bankanın size en az 1 tane aidatsız kredi kartı imkanı sunmuş olması lazım. Sözleşme imzalanmış olması da tek başına yeterli kabul edilmez, size aidat konusunda bilgilendirmelerin yapılmış olması ve siz bu bilgiye sözleşme imzalanmadan önce vakıf olup sözleşmeyi o şekilde kabul etmiş olmalısınız.

Yukarıda söylediklerime aykırılık varsa THH'ye başvurabilirsiniz tabii ki. Ancak yine de bankayla görüşerek daha hızlı çözüm üretme ihtimaliniz var.

Geçmiş olsun.

Görüşmeye devam ediyorum, biraz zorluyorum yolları. Şikayetvar üzerinden de dönüş yapacaklarını söylediler. Teşekkürler cevabınız için.