Detaylar
Kim cevapladı?İade edebilirsiniz elbette. Müşteri hizmetleri ile görüşün, onlar sizi yönlendirecektir.
Guilty Conscience
Üstün
SIM kart takıp kurulum yaptığın için cihaz artık ikinci el statüsüne yakındır. Vazgeçtim dersen, satıcı (Amazon dahi olsa) Ürünün ticari vasfı azaldı diyerek iadeyi reddetme veya kesinti yapma hakkına sahip olur. yine dene ama şansını.Merhaba, amazon.com.tr satıcısından iPhone 17 Pro aldım, 2 gündür kullanıyorum. Telefon üzerinde beyaz lekeler mevcut ve silince geçmiyor. Bu ürünü cayma hakkımı kullanıp iade edebilir miyim? SIM kart takıldı ve garantisi başladı.
Ürün kusurlu geldiği için reddetme hakları yok.SIM kart takıp kurulum yaptığın için cihaz artık ikinci el statüsüne yakındır. Vazgeçtim dersen, satıcı (Amazon dahi olsa) Ürünün ticari vasfı azaldı diyerek iadeyi reddetme veya kesinti yapma hakkına sahip olur. yine dene ama şansını.
Ben de Amazon üzerinden iPhone 17 Pro Max aldım. Kutusuyla futbol topu gibi oynanmış gibiydi. Kutuyu bir açtım, içi de maalesef toz ve kir doluydu. Kesikler, çizikler, ezikler ve falçata izleri derken kutunun durumu beni acayip rahatsız etti. İade ettim ve süreç iki gün içinde tamamlandı. Şimdi biraz daha fazla ödeyip fiziksel bir mağazadan satın alacağım.
Ancak ben telefona hat takmadım, kurulum yapmadım ve cihazı hiç açmadım. Muhtemelen sizin iadeniz de onaylanır diye düşünüyorum. Bu konuda iyiler, haklarını yiyemeyiz.
Ben değişim talep ettim ama kabul etmediler. Değişim konusunda maalesef tutucular ancak para iadesinde pek sorun çıkarmıyorlar.
Ancak ben telefona hat takmadım, kurulum yapmadım ve cihazı hiç açmadım. Muhtemelen sizin iadeniz de onaylanır diye düşünüyorum. Bu konuda iyiler, haklarını yiyemeyiz.
Ben değişim talep ettim ama kabul etmediler. Değişim konusunda maalesef tutucular ancak para iadesinde pek sorun çıkarmıyorlar.
@Eagles, Amazon kolay iade aldığı için iade ürünü gönderme ihtimallerinin diğer platformlara göre en yüksek olduğu platform oluyor.
Hocam, katılıyorum. Son dönemlerde Amazon üzerinden aldığım ürünlerin kutuları hasarlı gelmeye başladı.
Ben alırken "İkinci el ile tasarruf et - Yeni gibi" şeklinde almadım. Ona rağmen iade ürün gönderdiler sanırım bana da.
@Toby Fox
İade aldıkları ürünü depoda yeni kategorisinin deposuna koydularsa maalesef normal.Hocam, katılıyorum. Son dönemlerde Amazon üzerinden aldığım ürünlerin kutuları hasarlı gelmeye başladı.
Ben alırken "İkinci el ile tasarruf et - Yeni gibi" şeklinde almadım. Ona rağmen iade ürün gönderdiler sanırım bana da.
@Toby Fox
Ben de Amazon üzerinden iPhone 17 Pro Max aldım. Kutusuyla futbol topu gibi oynanmış gibiydi. Kutuyu bir açtım, içi de maalesef toz ve kir doluydu. Kesikler, çizikler, ezikler ve falçata izleri derken kutunun durumu beni acayip rahatsız etti. İade ettim ve süreç iki gün içinde tamamlandı. Şimdi biraz daha fazla ödeyip fiziksel bir mağazadan satın alacağım.
Ancak ben telefona hat takmadım, kurulum yapmadım ve cihazı hiç açmadım. Muhtemelen sizin iadeniz de onaylanır diye düşünüyorum. Bu konuda iyiler, haklarını yiyemeyiz.
Ben değişim talep ettim ama kabul etmediler. Değişim konusunda maalesef tutucular ancak para iadesinde pek sorun çıkarmıyorlar.
Benim iademi de kabul ettiler hocam. Telefonu kargoladıktan 2 gün sonra iade param hesabıma yattı. Ama şu an yeni iPhone'u nereden sipariş edeceğim konusunda kararsız kaldım. Amazon gerçekten iade konusunda çok iyiydi ama gelen üründe yine sıkıntı olacağından korkuyorum. Siz ne önerirsiniz? Trendyol veya Hepsiburada satılıcı üründen alırsam problem yaşar mıyım?