Yiğidowski
Üstün
Merhaba. 3 ay önce aldığım laptopum özellikle son 1 ayda böyle şarj almamaya başlamıştı. Sorun bazen oluyor bazen hiçbir sorun yokmuş gibi olmuyordu. Normal internette gezinirken de olsa oyun oynarken daha sık yaşanıyordu. Durduk yere şarj olmayı kesiyordu.
Ben de servise gönderdim ve durumu belirttim.
İlk önce anakartta onarım denendiği, olmayınca yurt dışından anakart siparişi verildiği ve anakart değişikliği yapıldığını öğrendim. Şu an sorunun çözüldüğü ve kargoya verileceği yazıyor. Ama ben gönderirken battery drain yaşadığımı ve 230W adaptör istediğimi söylememe rağmen bu konuda somut bir adım atmadılar.
Hem nota yazdım hem Lenovo desteğe hem de BDH Bilişim'e söyledim ama bana sadece sorun çözülmez ise 230W adaptör gönderebileceklerini, onun da kesin olmadığını söyledi.
Sizce ne yapmalıyım? Ben o 230W adaptörü istiyorum.
Ayrıca bu sorunun anakartla alakalı olmasını nasıl yorumlarsınız?
İşlemcim AMD Ryzen 5 7235HS bu arada, ekran kartı ise 4050.
Ben de servise gönderdim ve durumu belirttim.
İlk önce anakartta onarım denendiği, olmayınca yurt dışından anakart siparişi verildiği ve anakart değişikliği yapıldığını öğrendim. Şu an sorunun çözüldüğü ve kargoya verileceği yazıyor. Ama ben gönderirken battery drain yaşadığımı ve 230W adaptör istediğimi söylememe rağmen bu konuda somut bir adım atmadılar.
Hem nota yazdım hem Lenovo desteğe hem de BDH Bilişim'e söyledim ama bana sadece sorun çözülmez ise 230W adaptör gönderebileceklerini, onun da kesin olmadığını söyledi.
Sizce ne yapmalıyım? Ben o 230W adaptörü istiyorum.
Ayrıca bu sorunun anakartla alakalı olmasını nasıl yorumlarsınız?
İşlemcim AMD Ryzen 5 7235HS bu arada, ekran kartı ise 4050.
