LOQ cihazınız son zamanlarda Type C üzerinden şarj almamaya başladıysa hemen endişelenmeye gerek yok.
Eki Görüntüle 198171
1 numaralı giriş, LOQ cihazlarda Type C Thunderbolt portudur.
Lenovo'nun sitesi üzerinden cihazınızın seri numarasını sisteme girin ve en güncel BIOS sürümünü indirin. En güncel versiyonu kullanıyorsanız güncel sürümü bir kez daha yükleyin.
Eki Görüntüle 198170
Lenovo LOQ cihazlarda Type-C üzerinden şarj alma sorununu çözmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
1.
Kablo ve Adaptörü Kontrol Edin:
- Farklı bir Type-C şarj kablosu ve adaptör kullanarak şarj etmeyi deneyin.
- Kablosunun hasar görüp görmediğini kontrol edin.
2.
Portları Temizleyin:
- Type-C portunu dikkatlice temizleyin. Toz veya kir birikintileri bağlantıyı engelleyebilir.
3.
BIOS Güncellemesi:
- Lenovo’nun resmi web sitesine gidin ve cihazınız için en son BIOS güncellemesini indirin.
- BIOS güncellemesini yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Bilgisayarı yeniden başlatın ve BIOS'a girmek için uygun tuşa (genellikle F2 veya Del) basın.
- Güncellemeyi yükleyin ve ayarları kaydedin.
4.
Güç Yönetimi Ayarlarını Kontrol Edin:
- Windows Ayarları > Sistem > Güç ve uyku > Ek güç ayarları bölümüne gidin.
- İlgili güç planındaki ayarları kontrol edin. "USB aygıtını kapat" gibi seçenekleri devre dışı bırakın.
5.
Donanım Sorun Giderme:
- Aygıt Yöneticisi'ni açın ve "Universal Serial Bus denetleyicileri" altında Type-C portunu kontrol edin.
- Herhangi bir hata mesajı varsa sürücüleri güncelleyin veya yeniden yükleyin.
6.
Cihazı Sıfırlayın:
- Bilgisayarı kapatın ve 10 saniye boyunca güç tuşuna basılı tutarak sıfırlamayı deneyin.
7.
Lenovo Destek ile İletişime Geçin:
- Yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmezse, Lenovo destek hattıyla iletişime geçin.
Her adımı dikkatli bir şekilde uygulayın ve sonuçlarını kontrol edin.