Öncelikle merhaba. Kulaklığı Nisan sonunda İdefix'te BetaPlus (Gaming.Gen.TR) satıcısından satın aldım. Finallerimden dolayı çok sık kullanma fırsatım olmamıştı ama kullanmaya başladığımdan beridir kulaklığın sol tarafından sesin patladığını fark ettim. Laptop, telefon, tablet ve masaüstü bilgisayar olmak üzere dört alette de denedim. EQ yapınca nadiren ama EQ olmadan sürekli ses patlıyor. Özellikle tablette ders çalıştığım zamanlar kulaklığı takamadım, sürekli ses patladığından kullanılabilecek seviyede değildi. Bu sorun sadece bende değil, satın alan farklı kişilerde de var. Kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ayıplı mal olarak geçiyor galiba ve 6 ay iade hakkım varmış. Direkt para iadesi düşünüyorum, iade sürecini nasıl yapmalıyım? Direkt İdefix'ten iade talebi mi oluşturmalıyım yoksa Gaming.Gen.TR veya TR distribütör firmasıyla mı konuşmalıyım?
Son düzenleyen: Moderatör: