Merhaba,
Daha önce "murat*******
oglu37@gmail.com" adresine kayıtlı olan Microsoft hesabım, bilgim dışında ele geçirilmiş ve e-posta adresi "excited*******
04395@rambler.ru" olarak değiştirilmiş. Hesabımda telefon numarası ve diğer güvenlik önlemleri vardı. Telefonumda çifte doğrulama için uygulama yüklüydü fakat bana bir bildirim gelmeden, bir Rus tarafından hesabım çalınıyor. Kurtarma formunu uygun şekilde doldurmama rağmen hesaba geri erişim kazanamıyorum. Microsoft desteğe yazıyorum, bana bir SIR numarası ve soru formu veriyor. Onu da yapmama rağmen kabul etmiyorlar, erişim vermiyorlar. Oyun almıştım, faturam var. Hesabın yasal sahibi de benim, ancak erişim sağlayamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Bu arada antivirüs olarak Kaspersky kullanıyorum.