Microsoft ile garanti için nasıl iletişime geçilir?

Serhat dedi:

Selam. Xbox şarj kiti almıştım 1 sene önce İtopya üzerinden ve arızalandı. Garantiye göndermem lazım. İtopya bana Microsoft ile görüşün diyor ancak hiçbir şekilde iletişim adresi veremiyor. Orası ayrı rezillik. Neyse. Ben bu ürünü garantiye nasıl gönderebilirim? Telefon hattını aradım ancak surface desteği var galiba sadece.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Serhat dedi:

Kargolarım tabii.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Xbox Support

support.xbox.com

Serhat dedi:

Hocam burayla şu an görüşüyorum ve karşımda ki kişi bu ürün ömrünün sonuna gelmiş ve garantisi 1 yıl diyor ne salakça bir iş. Git yenisini al diyor bana. Ne alaka?

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Serhat dedi:

Dostum ürünü alırken zaten 2 yıl garantili değil mi bunlar? Ayrıca 1 senede ömrünü tamamlaması çok saçma değil mi? Onlara para ödeyip yine 1 yılın sonunda alacaksam tekrardan ne mantığı var ki?

Burada bir yanlışlık var yani. Ben 3 yıl önce aldığım şarj edilebilir pili kullanıyorum Xbox'ta hâlâ.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Serhat dedi:

Hocam burayla şu an görüşüyorum ve karşımda ki kişi bu ürün ömrünün sonuna gelmiş ve garantisi 1 yıl diyor ne salakça bir iş. Git yenisini al diyor bana. Ne alaka?

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...