MNG Kargo Yüzünden bilgisayarım Hasar Gördü, Ne Yapmalıyım?

Yarın mümkünse ben konuyu veya özel mesajı cevaplamadan zahmet etme, boş yere yorulup iyice mental olarak harap olma. Kolide hasar olmasa bile kırık camların sesi duyulur, direkt tutanak tutturulur. Tutanağın sebebi ise örneğin X kuryesi, Y kişisine o kargoyu götürürken bu hasara X kuryesinin sebep olmadığını kanıtlamak için. Aksi takdirde X kuryesinin, mal değeri kadar maaşı gidiyor... Şimdi bu gibi durumlarda göndericiler genelde firma, markalar olur. Gönderen ile gönderici arasında geçecek 3-5 günlük iade süreci sonlanır, hevesler kırılır fakat kimse mağdur kalmaz. Burada benim ilk defa karşılaştığım konu ise bireyselden bireysele olacak şekilde kendi kendine bir kargo göndermişsin. Her ne olursa olsun sonuç olarak sen bir ürün teslim etmişsin, hizmetten faydalanmak istemişsin fakat bir kusur oluşmuş. Biz daha bugün yaklaşık 75-80" bir televizyon indirdik, indirdiğimiz gibi kutusu mükemmel de olsa tutanak tutuldu. İşi garantiye almış oluyoruz.

Dostum gunaydin. Sorumluluk belgesi imzalattilar mi? Bir de subeyi arayip veya gitme imkanin varsa gidip kendilerine hasar tutanagi tutup tutmadiklarini ogrenmeye calis.