Bazen diyelim ki YouTube aboneliği aldınız, Nays üzerinde bir hata sonucu YouTube olarak gözükmüyor. Böyle durumlar olduğunda cashback gelmiyor. İstanbulkart uygulamasında aynısını yaşamıştım, canlı desteğe yazdıktan 1 gün sonra Cashback'imi verdiler. Nays müşteri hizmetleri çok iyi.