Öncelikle iyi günler.
Kablonet kullanıcısıyım ve verilen NE1611C model modemin hem kablosuz menzilinden hem de genel olarak performansından memnun olmadığım için TP-Link Deco X50 2'li paket mesh router satın aldım. Aldığım router’ları evime göre yerleştirip birbirleriyle Ethernet aracılığıyla bağladım.
Yeni aldığım Deco cihazını router olarak kullanacağım için doğal olarak NE1611C modemi arayüzden köprü (bridge) moduna alıyorum fakat bu ayar ciddi problemlere yol açıyor.
Öncelikle, anlamadığım bir şekilde kablosuz ağlar otomatik olarak devre dışı kalmıyor. Bu durum beni şüphelendirdiği için cihazı sıfırladım. Henüz router modundayken kapatabileceğim tüm ayar ve ekstra özellikleri devre dışı bıraktım, ki buna kablosuz ağlar da dahil. Ardından bridge moduna aldım.
Fakat ne yaparsam yapayım cihazı bridge moduna aldığımda IP alamıyorum.
Modemin web arayüzünde "Ağ Durumu" sekmesi altında "WAN Durumu" bölümü var. Burada cihaz router modundayken modemimin MAC adresi ve sistemden aldığı WAN IP değeri yazıyor, ayrıca kullandığı DNS adresleri de görünüyor.
Cihazı bridge moduna aldığımda ise bu kısımdaki MAC adresim 00:00:00:00 şeklinde gözüküyor, WAN IP ve DNS değerleri ise tamamen boş.
Durum böyle olunca modemi doğrudan yeni aldığım Deco router’a bağladığımda, Deco mobil uygulamasında da “İnternet yok ve WAN IP alınamadı” şeklinde uyarı gösteriyor.
Bildiğim kadarıyla Türksat Kablonet'in DOCSIS altyapısında doğrudan cihazın MAC adresi kullanılarak bağlantı kuruluyor. Zaten diğer DSL veya fiber hizmetlerindeki gibi kullanıcı adı ve şifre bilgisi yok.
Hem arayüzde MAC adresi ve WAN IP boş olduğu için hem de Deco cihazım internete bağlanmadığı için IP alamadığımı düşündüm fakat müşteri hizmetleriyle konuştuğumda cihazımın online olduğunu ve sistemden bir IP adresi aldığını söylediler.
Modemi defalarca sıfırlayıp denedim, arkasındaki dört Ethernet portuyla da bağlantı kurmaya çalıştım fakat bridge modda olduğu sürece Deco’lar internete erişemiyor.
Deco üzerinde internet ayarım da “Dinamik IP” şeklinde ayarlı. PPPoE veya diğer seçenekleri seçmedim.
Modemi router moduna aldığım zaman Deco’lar gayet güzel çalışıyor fakat bu durumda da iki cihaz birden NAT yapmış oluyor. Zaten ayrı bir router almamın amacı, verilen modemi devre dışı bırakmaktı.
Aklıma gelen tüm çözümleri denedim fakat bir yere varamadım. Müşteri hizmetleri sadece kayıt açıyor, ancak onların da bulabildiği bir çözüm yok. Daha detaylı teknik destek için bir mail adresine ekran görüntüleriyle birlikte sorunumu açıklamamı istediler.
Şu anki haliyle bendeki NE1611C modemin bridge modunda yazılımsal bir sıkıntısı olduğunu, IP alamadığını veya aldığı IP’yi hem arayüzde görüntüleme hem de bağlı router’a aktarma konusunda sorun yaşadığını düşünüyorum.
Konu hakkında çok detaylı bilgi sahibi de olmadığım için eğer sorun benim modem veya Deco üzerinde yanlış yaptığım bir ayardan kaynaklanıyorsa da lütfen düzeltin.
Konu hakkında bilgisi olanların desteğini bekliyorum. Şimdiden yanıtlarınız için teşekkürler.
Kablonet kullanıcısıyım ve verilen NE1611C model modemin hem kablosuz menzilinden hem de genel olarak performansından memnun olmadığım için TP-Link Deco X50 2'li paket mesh router satın aldım. Aldığım router’ları evime göre yerleştirip birbirleriyle Ethernet aracılığıyla bağladım.
Yeni aldığım Deco cihazını router olarak kullanacağım için doğal olarak NE1611C modemi arayüzden köprü (bridge) moduna alıyorum fakat bu ayar ciddi problemlere yol açıyor.
Öncelikle, anlamadığım bir şekilde kablosuz ağlar otomatik olarak devre dışı kalmıyor. Bu durum beni şüphelendirdiği için cihazı sıfırladım. Henüz router modundayken kapatabileceğim tüm ayar ve ekstra özellikleri devre dışı bıraktım, ki buna kablosuz ağlar da dahil. Ardından bridge moduna aldım.
Fakat ne yaparsam yapayım cihazı bridge moduna aldığımda IP alamıyorum.
Modemin web arayüzünde "Ağ Durumu" sekmesi altında "WAN Durumu" bölümü var. Burada cihaz router modundayken modemimin MAC adresi ve sistemden aldığı WAN IP değeri yazıyor, ayrıca kullandığı DNS adresleri de görünüyor.
Cihazı bridge moduna aldığımda ise bu kısımdaki MAC adresim 00:00:00:00 şeklinde gözüküyor, WAN IP ve DNS değerleri ise tamamen boş.
Durum böyle olunca modemi doğrudan yeni aldığım Deco router’a bağladığımda, Deco mobil uygulamasında da “İnternet yok ve WAN IP alınamadı” şeklinde uyarı gösteriyor.
Bildiğim kadarıyla Türksat Kablonet'in DOCSIS altyapısında doğrudan cihazın MAC adresi kullanılarak bağlantı kuruluyor. Zaten diğer DSL veya fiber hizmetlerindeki gibi kullanıcı adı ve şifre bilgisi yok.
Hem arayüzde MAC adresi ve WAN IP boş olduğu için hem de Deco cihazım internete bağlanmadığı için IP alamadığımı düşündüm fakat müşteri hizmetleriyle konuştuğumda cihazımın online olduğunu ve sistemden bir IP adresi aldığını söylediler.
Modemi defalarca sıfırlayıp denedim, arkasındaki dört Ethernet portuyla da bağlantı kurmaya çalıştım fakat bridge modda olduğu sürece Deco’lar internete erişemiyor.
Deco üzerinde internet ayarım da “Dinamik IP” şeklinde ayarlı. PPPoE veya diğer seçenekleri seçmedim.
Modemi router moduna aldığım zaman Deco’lar gayet güzel çalışıyor fakat bu durumda da iki cihaz birden NAT yapmış oluyor. Zaten ayrı bir router almamın amacı, verilen modemi devre dışı bırakmaktı.
Aklıma gelen tüm çözümleri denedim fakat bir yere varamadım. Müşteri hizmetleri sadece kayıt açıyor, ancak onların da bulabildiği bir çözüm yok. Daha detaylı teknik destek için bir mail adresine ekran görüntüleriyle birlikte sorunumu açıklamamı istediler.
Şu anki haliyle bendeki NE1611C modemin bridge modunda yazılımsal bir sıkıntısı olduğunu, IP alamadığını veya aldığı IP’yi hem arayüzde görüntüleme hem de bağlı router’a aktarma konusunda sorun yaşadığını düşünüyorum.
Konu hakkında çok detaylı bilgi sahibi de olmadığım için eğer sorun benim modem veya Deco üzerinde yanlış yaptığım bir ayardan kaynaklanıyorsa da lütfen düzeltin.
Konu hakkında bilgisi olanların desteğini bekliyorum. Şimdiden yanıtlarınız için teşekkürler.
Son düzenleyen: Moderatör: