UATORN

Becerikli
Katılım
3 Temmuz 2025
Mesajlar
104
Çözümler
1
Beğeniler
39
10 Şubat tarihinde Xbox üzerinden banka kartımla 449 TL tutarında satın aldığım Xbox Game Pass aboneliğini aynı gün içinde iade ettim. Buna rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatmadı.

Xbox/Microsoft destek ile görüştüğümde bankamla iletişime geçmem gerektiği söylendi, ancak bankam sistemlerinde herhangi bir iade işlemi görünmediğini belirtti. Bunun üzerine tekrar Xbox tarafına yazmama rağmen artık mesajlarıma da cevap verilmiyor.

Hem bankam hem de Xbox tarafından birbirine yönlendirilmekten yoruldum ve ortada görünmeyen bir iade işlemi var. Xbox Game Pass için ödediğim 449 TL tutarındaki ücretimi iade etmiyorlar son çare THH'ne başvurmayı düşünüyorum.
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot 2026-02-18 143209.webp
    Screenshot 2026-02-18 143209.webp
    16,6 KB · Görüntüleme: 42
Sistemlerde bir sorun var gibi gözüküyor çünkü bu kadar süren bir iade süreci normal değil.

Mesela ben de Nays'tan hediye para gelmedi diye desteğe başvurdum ama daha yazım bitmeden suratıma kaptmışlardı. Normalde 2 güne gelecek oaln hediye para,3.günde anca gelebildi.
 
Sistemlerde bir sorun var gibi gözüküyor çünkü bu kadar süren bir iade süreci normal değil.

Mesela ben de Nays'tan hediye para gelmedi diye desteğe başvurdum ama daha yazım bitmeden suratıma kaptmışlardı. Normalde 2 güne gelecek oaln hediye para,3.günde anca gelebildi.
Olabilir hocam anlam veremedim koskoca microsoft 450 liramı iade etmiyor.
 
Vallahi Ps4 Toy Soldiers almıştım oyun bozuk olduğu halde yapılmadı. PlayStation desteğe inceleyeceğiz dediler oyunu kitlediler param boşa gitti.
 
10 Şubat tarihinde Xbox üzerinden banka kartımla 449 TL tutarında satın aldığım Xbox Game Pass aboneliğini aynı gün içinde iade ettim. Buna rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatmadı.

Xbox/Microsoft destek ile görüştüğümde bankamla iletişime geçmem gerektiği söylendi, ancak bankam sistemlerinde herhangi bir iade işlemi görünmediğini belirtti. Bunun üzerine tekrar Xbox tarafına yazmama rağmen artık mesajlarıma da cevap verilmiyor.

Hem bankam hem de Xbox tarafından birbirine yönlendirilmekten yoruldum ve ortada görünmeyen bir iade işlemi var. Xbox Game Pass için ödediğim 449 TL tutarındaki ücretimi iade etmiyorlar son çare THH'ne başvurmayı düşünüyorum.
Bana tam 16 günde gelmişti ziraat kartıma, rezalet bir şirket microsoft iade konusunda maalesef.