[CODE highlight="1,19"]Current DPC: nvlddmkm+0xBF990 (Normal DPC)
Debugger Saved IRQL: 13
Cumulative DPC Time Limit: 0.000 seconds
Current Cumulative DPC Time: 0.000 seconds
Single DPC Time Limit: 0.000 seconds
Current Single DPC Time: 0.000 seconds
dt nt!_ISRDPCSTATS ffff89099bb64950
IsrActive: TRPending DPCs:
----------------------------------------
CPU Type KDPC Function
10: Normal : 0xffff8909b8bc9b30 0xfffff801aafff990 nvlddmkm
10: Threaded: 0xffffb1809e659758 0xfffff80156979bc0 nt!KiDpcWatchdog[/CODE]
[CODE highlight="5-6"]0xffffb1809e66ba08 : 0xfffff8015711c340 : nt!KeDpcWatchdogProfileGlobalTriageBlock
0xffffb1809e66ba48 : 0xfffff80156612421 : nt!KiUpdateRunTime+0xd1
Unable to load image igdkmdn64.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for igdkmdn64.sys
0xffffb1809e66bac8 : 0xfffff801567c50bb : nt!HalpHvCounterQueryCounter+0x1b
0xffffb1809e66bb50 : 0xfffff8015673c810 : nt!PpmCheckPeriodicStart
0xffffb1809e66bb88 : 0xfffff801567c50bb : nt!HalpHvCounterQueryCounter+0x1b[/CODE]
Kod:
10: Kd> KnL
00 ffffb180'9E66B9E8 fffff801'56612BB9 NT! KeBugCheckEx
01 ffffb180'9E66B9F0 fffff801'56612421 NT! KeAccumulateTicks+0x239
02 ffffb180'9E66BA50 fffff801'5660FA2F NT! KiUpdateRunTime+0xd1
03 ffffb180'9E66BC00 fffff801'56610618 NT! KiUpdateTime+0x63F
04 ffffb180'9E66BEA0 fffff801'5660FEDA NT! KeClockInterruptNotify+0x228
05 ffffb180'9E66BF40 fffff801'56724CDC NT! HalpTimerClockInterrupt+0x10a
06 ffffb180'9E66BF70 fffff801'56818D7A NT! KiCallInterruptServiceRoutine+0x9C
07 ffffb180'9E66BFB0 fffff801'56819627 NT! KiInterruptSubDispatchNoLockNoEtw+0xfa
08 fffffc08'8051EDD0 fffff801'AB01542E NT! KiInterruptDispatchNoLockNoEtw+0x37
09 fffffc08'8051EF60 fffffc08'8051F1A0 nvlddmkm+0xd542e
0A fffffc08'8051EF68 fffffc08'8051F150 0xfffffc08`8051f1a0
0B fffffc08'8051EF70 ffff8909'B93e7000 0xfffffc08`8051f150
0C fffffc08'8051EF78 ffff781e'D654B89C 0xffff8909`b93e7000
0D fffffc08'8051EF80 00000000'00000001 0xffff781e`d654b89c
0E fffffc08'8051EF88 fffff801'aaffe4b5 0x1
0F fffffc08'8051EF90 ffff8909'B93e7000 nvlddmkm+0xbe4b5
10 fffffc08'8051EF98 00000000'00000000 0xffff8909`b93e7000
Şu laptoplardaki DPC hatası inanılmaz kafa karıştırıcı bir şey, ekran kartı hatası olarak duruyor. Ki durmakla kalmıyor zaten ilk attığım DPC kısmına bakarsan direkt ekran kartı temelli bir hata. Sürücüyü kaldırmak, güncellemek gibi yöntemlerin işe yaradığı da oluyor ama herkeste işe yaramadığı da oluyor.
Sendeki problemleri sıraladım DPC olarak, NVIDIA ve Intel ekran kartların sırayla hata vermiş. Zaten ikisini de denemişsin. Bir diğer sorun ise işlemci temelli kesmelere yanıt vermeme problemi ki bu problem çoğu yerde donanımsal problem olarak geçiyor. Daha sonra Hyper v temelli hataların olması da var. İşlemcinin güç yönetimi ile ilgili çağrılar da var.
Bu hata temelli önerilecek şeylerin birçoğunu denemişsin zaten, geriye bana kalan söylem de şu: Hyper V'i kapatmanı öneririm.
Yönetim olayları kısmını paylaş:
Rehber: Olay Görüntüleyicisi Raporu Almak
Bir diğer hata ve yeni hatalar diye nitelendirdiğin hata kodu da bu:
Kod:
VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL (10e)
The video memory manager encountered a condition that it can't recover from. By crashing,
the video memory manager is attempting to get enough information into the minidump such that
somebody can pinpoint what lead to this condition.
Arguments:
Arg1: 000000000000002d, The subtype of the BugCheck:
Arg2: ffffe386a50e76b0
Arg3: ffffe386a34d4970
Arg4: ffff808af350ee30
Detaya inmeden sebebi söylüyorum direkt, tekrardan ekran kartın.
Kod:
10: Kd>!devnode fffFB506FB8e2A60
DevNode 0xffffb506fb8e2a60 for PDO 0xffffb506fb2e20a0
Parent 0xffffb506f9febb60 Sibling 0xffffb506fcff2010 Child 0000000000
InstancePath is "PCI\VEN_10DE&DEV_28E0&SUBSYS_3C9017AA"
ServiceName is "nvlddmkm"
Detaya inilirse bana kalırsa ekran kartın, bellek yönetimi ile ilgili problemler yaşıyor olması muhtemel. Sadece kendi belleği değil sistemdeki fiziksel bellek de buna dahil. tabii 8.kısımda işaretlediğim işlemci güç yönetimi ile ilgili çağrıya da dikkat edebilirsin. Bu direkt donanımsal sorun olarak duruyor ama ekran kartı mıdır işlemci midir bilmiyorum.
[CODE highlight="8"]0xffff808af350ef78 : 0xfffff8072a2edeba : dxgmms2!VIDMM_PAGE_TABLE::UpdatePageTableInvalidate+0x4a
0xffff808af350ef88 : 0xfffff807248ee2bb : nt!ExReleasePushLockExclusiveEx+0x3b
0xffff808af350efb8 : 0xfffff8072a2c4064 : dxgmms2!VIDMM_GLOBAL:

ageInPageTableOrDirectory+0x5c
0xffff808af350efc8 : 0xfffff8072a326688 : dxgmms2!VIDMM_GLOBAL::RecordPageMappingHistory+0xe4
0xffff808af350f048 : 0xfffff8072a2d8588 : dxgmms2!VIDMM_PAGE_TABLE::CommitVirtualAddressRange+0x568
0xffff808af350f098 : 0xfffff8072a2c4064 : dxgmms2!VIDMM_GLOBAL:

ageInPageTableOrDirectory+0x5c
0xffff808af350f128 : 0xfffff8072a2d63da : dxgmms2!VIDMM_PAGE_DIRECTORY::CommitVirtualAddressRange+0x9ea
0xffff808af350f168 : 0xfffff80756771b01 : intelppm!ComputeProcessorEnergyMsr+0x141
0xffff808af350f348 : 0xfffff8072a25c4d2 : dxgmms2!wil_details_FeatureReporting_ReportUsageToServiceDirect+0xe2
0xffff808af350f3f8 : 0xfffff8072a25c3cb : dxgmms2!wil_details_FeatureReporting_ReportUsageToService+0x2f
0xffff808af350f458 : 0xfffff8072a25d342 : dxgmms2!Feature_DxgkGpuVaIoMmu__private_IsEnabled+0x56
[/CODE]
Daha önce yaşadığın 2.hatayı yaşayan biri BIOS güncellemesi yapıp ardından temiz kurulum yaparak sorunu çözdüğünü söylemiş. Haberin olsun.
Kod:
BiosReleaseDate = 09/07/2023
SystemManufacturer = Acer
SystemProductName = Predator PHN16-71
SystemFamily = Predator Helios Neo 16
SystemVersion = V1.13