Eskiden HB Premium üyeliğimi iptal edeceğim zaman internet sitesi üzerinden iki üç tıkla halledebiliyordum. Şimdi ise iptal tuşuna bastığınızda ekrana uyarı çıkıyor, devam derseniz de müşteri hizmetleri sizi arıyor. Premium ile ne kadar tasarruf ettiğinizi anlatıyorlar. Yok BluTV kullandınız şu kadar cebinizde kaldı, yok kargo ücretlerinden şu kadar kar ettiniz vesaire. Bir de "Teşekkürler, yine de iptal etmek istiyorum." dediğim halde 2-3 kez lafımı tekrarlatıyorlar. Sal kardeşim işte her ay sana 30 lira vermenin bana bir getirisi olmadığından iptal etmek istiyorum beni niye geri arıyorsun?