Herkese iyi sosyaller,
Son günlerde PTT ile ilgili çok çok fazla şikayet görmeye başladım. Gerek kargo, gerek PttAVM.
Sonuçta devlet destekli kurumsal bir kurum. Kargo sistemi rezalet, dünya üzerinde bulunan en kötü kargo markası olabilir. 2 kilometre uzağa kargoyu 1 haftada anca götürür, kargo arabası evin önünden geçer ama kargoyu bırakmaz. "evde yoksunuz" derler ama aslında kapıya vurmazlar bile. Müşteri hizmetlerine ulaşamazsınız asla, yüzünüze bakan veya yardımcı olan bile olmaz.
Keza; internet alışveriş sitesi daha da rezalet. Dolandırıcılar cirit atıyor sitede. Adı fazlasıyla çıktı zaten "isterse bedava olsun, PttAVM'den alışveriş yapmam" gibisinden. Elinize sorunlu bir ürün geçince, satıcının insafına kalıyorsunuz. Müşteri destekleri, kargo tarafından olduğu gibi rezalet. Dolandırılsanız, yüzünüze bakan olmayacak.
Bu kadar eski bir kuruluş, özellikle devlet desteği bile varken; hala neden böyle? Niye bu kadar şikayete rağmen el atılmıyor?