alperenulusoy
Uzman
- Katılım
- 15 Temmuz 2024
- Mesajlar
- 34
- Beğeniler
- 12
Herkese selam, iyi akşamlar; benim bilgisayarım dün gece vakitlerinde Euro Truck Simulator 2 oynarken kapandı. Öncelikle oynarken bir anda oyun dondu sonrasında bilgisayar kapandı. Kendiliğinden geri açıldığında ekrana görüntü vermedi, klavye ve farenin ışıkları çalışmadı.
Aynı problemi daha önceden de yaşamıştım. Babamla bilgisayarı tamir etmeyi denedik ama olmadı. Biz de son çare bilgisayarı garantiye gönderdik. 12/07/2024 tarihinde garantiye gönderdiğimiz bilgisayar onarım yapılıp 03/08/2024 tarihinde elimize ulaştı. Garanti anakart arızası olduğunu söylemişti. USB portunda hasar olduğunu söyleyip bizden 1000 lira tamir ücreti istediler. Bilgisayar elime geldiği zaman anakart kutusunun üstüne yapıştırdıkları bir kağıtta tamir ile ilgili bilgiler paylaşılmış. Tamir işlemleri başlığının altında: "Müşterinin isteği üzerine hasarlı USB portu değiştirildi. BIOS versiyonu güncellendi." yazıyor.
Test işlemleri başlığının altında: "BIOS güncellendi. Windows Ortamında görüntü alındı. USB portları 2.0-3.0 dahil, Ses girişleri, PCI-e slotları, Ethernet ve RAM slotlarının testleri yapıldı. USB portları denendi. Son kullanıcıya kullandığı belleklerin QVL uyumluluk listesinden kontrol etmesi önerilmektedir. İşlemci, bellek ve ekran kartı değiştirilerek kontrollerin yapılması önerilir. Müşterinin sorununa yönelik yapılan testlerde Sorun görülmedi" yazıyor.
Konuyu toparlayacak olursak geçen yıl da aynı şekilde arıza yapan bilgisayarım garantiden geldikten sonra 2-3 gün içerisinde tekrar arıza yaptı. 3 günlük süre içerisinde yalnızca ilk açılış ve format atmak için BIOS'a girdim. Bilgisayarımın bozulduğu sırada arka planda Steam ve Discord açıktı. Bense Euro Truck Simulator 2 oynuyordum. Sistem ısınmamıştı, ve zorlamıyordu. Sistem belli ki tekrar garantiye gönderilecek ama ben sorunun kaynağını merak ediyorum. Saygılarımla...
NOT: Sistem garantiden geldiğinden beridir arada sırada restart atıyor veya mavi ekran veriyordu. Google geçmişimden bazı kodları bulabilirim. İsteyen olursa ona o kodları verebilirim.
Sistem Özellikleri:
Aynı problemi daha önceden de yaşamıştım. Babamla bilgisayarı tamir etmeyi denedik ama olmadı. Biz de son çare bilgisayarı garantiye gönderdik. 12/07/2024 tarihinde garantiye gönderdiğimiz bilgisayar onarım yapılıp 03/08/2024 tarihinde elimize ulaştı. Garanti anakart arızası olduğunu söylemişti. USB portunda hasar olduğunu söyleyip bizden 1000 lira tamir ücreti istediler. Bilgisayar elime geldiği zaman anakart kutusunun üstüne yapıştırdıkları bir kağıtta tamir ile ilgili bilgiler paylaşılmış. Tamir işlemleri başlığının altında: "Müşterinin isteği üzerine hasarlı USB portu değiştirildi. BIOS versiyonu güncellendi." yazıyor.
Test işlemleri başlığının altında: "BIOS güncellendi. Windows Ortamında görüntü alındı. USB portları 2.0-3.0 dahil, Ses girişleri, PCI-e slotları, Ethernet ve RAM slotlarının testleri yapıldı. USB portları denendi. Son kullanıcıya kullandığı belleklerin QVL uyumluluk listesinden kontrol etmesi önerilmektedir. İşlemci, bellek ve ekran kartı değiştirilerek kontrollerin yapılması önerilir. Müşterinin sorununa yönelik yapılan testlerde Sorun görülmedi" yazıyor.
Konuyu toparlayacak olursak geçen yıl da aynı şekilde arıza yapan bilgisayarım garantiden geldikten sonra 2-3 gün içerisinde tekrar arıza yaptı. 3 günlük süre içerisinde yalnızca ilk açılış ve format atmak için BIOS'a girdim. Bilgisayarımın bozulduğu sırada arka planda Steam ve Discord açıktı. Bense Euro Truck Simulator 2 oynuyordum. Sistem ısınmamıştı, ve zorlamıyordu. Sistem belli ki tekrar garantiye gönderilecek ama ben sorunun kaynağını merak ediyorum. Saygılarımla...
NOT: Sistem garantiden geldiğinden beridir arada sırada restart atıyor veya mavi ekran veriyordu. Google geçmişimden bazı kodları bulabilirim. İsteyen olursa ona o kodları verebilirim.
Sistem Özellikleri:
- ASUS Prime A520M-K 4600MHz(OC) DDR4 Soket AM4 M.2 mATX
- AMD Ryzen 5 5500 AM4
- ASUS DUAL RTX 3060 O8G
- XPG Gammix D35 8 GB DDR4 3200MHz
- Adata Legend 750 500GB Okuma: 3400 Yazma: 2400 MB/s PCI-e Gen 3x4 M.2 NVMe SSD
- Vento VG15FE 650W KASA
Son düzenleyen: Moderatör: