Hangi İnternet sağlayıcıyı kullanıyorsan Müşteri hizmetlerini arayıp şunu diyorsun; "Ben Modemi fabrika ayarlarına aldım. İnternet bağlantım gelmesi için kullanıcı adı ve şifre gerekiyor, bunu SMS olarak kayıtlı telefona gönderir misiniz" Bazen anlamıyorlar modem şifresi mi diye soruyorlar sen de hayır internet dersin. Daha sonra Modem'in marka ve modelini öğren, YouTube'a yaz ya da buraya yaz birileri elbet yardımcı olur, ama kesinlikle kullanıcı adı ve şifreni alman gerekiyor.