Selamlar arkadaşlar,
Daha önce yaşadığım RX 7700 XT arızasıyla ilgili açtığım konuda süreci merak edenler ve benzer sorun yaşayanlar için bir güncelleme geçmek istedim.
Ekran kartımı Arena Bilgisayar aracılığıyla yetkili servise (İtopya üzerinden) göndermiştim. Yapılan incelemeler sonucunda kartın tamir edilemeyeceği veya stokta birebir değişimi olmadığı belirtildi. Bunun üzerine tarafıma bir üst model teklif edildi.
Ben de üzerine bir miktar fark (yaklaşık 200$ + KDV) ödeyerek
Gigabyte RX 9070 modeline yükseltme yapmayı kabul ettim. Bugün itibarıyla yeni kartım elime ulaştı, kurulumunu yaptım ve sorunsuz bir şekilde kullanmaya başladım.
Kısaca özetlemem gerekirse:
- Servis Süreci: İtopya ve Arena Bilgisayar süreç boyunca yardımcı oldular. "Model yükseltme" teklifi, kartın güncel stok durumuna göre mantıklı bir seçenek haline geldi.
- Sonuç: Bozuk bir 7700 XT'den, güncel nesil bir RX 9070'e geçiş yapmış oldum.
Bu süreçte tavsiye veren, yardımcı olan herkese teşekkür ederim. Benzer sorun yaşayan arkadaşlara tavsiyem; fatura ve garanti süreçlerini sıkı takip etmeleri ve servislerin sunduğu yükseltme tekliflerini değerlendirmeleridir.
Konu kilitlenebilir, herkese iyi sosyaller!