Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
N

Nolan

Uzman
Katılım
29 Aralık 2024
Mesajlar
40
Çözümler
1
Beğeniler
9
Merhaba arkadaşlar, hepinize iyi bayramlar dilerim.

Sistemimde AMD Radeon RX 7700 XT ekran kartı, Ryzen 5 5600 işlemci ve 2K monitör kullanıyorum. Fortnite oynarken herhangi bir sorun yokken, aniden ekranda küçük mor pikseller belirmeye başladı.

Sorunu çözmek adına şu adımları uyguladım:

DDU (Display Driver Uninstaller) ile mevcut sürücüyü tamamen kaldırdım. Sürücü kaldırıldığında pikseller kayboldu.

Ancak en güncel sürücüyü tekrar kurduğumda mor pikseller yeniden ortaya çıktı.

Sistemi yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi.

İlginç bir detay: Fare imleciyle masaüstünde seçim alanı oluşturduğumda (basılı tutup sürüklediğimde), imlecin değdiği yerlerdeki pikseller tek tek kayboluyor.

Bu durum yazılımsal bir çakışma mıdır yoksa ekran kartında donanımsal bir arıza olduğuna mı işaret eder? Değerli yardımlarınız ve görüşleriniz için şimdiden teşekkür ederim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
N
Selamlar arkadaşlar,

Daha önce yaşadığım RX 7700 XT arızasıyla ilgili açtığım konuda süreci merak edenler ve benzer sorun yaşayanlar için bir güncelleme geçmek istedim.

Ekran kartımı Arena Bilgisayar aracılığıyla yetkili servise (İtopya üzerinden) göndermiştim. Yapılan incelemeler sonucunda kartın tamir edilemeyeceği veya stokta birebir değişimi olmadığı belirtildi. Bunun üzerine tarafıma bir üst model teklif edildi.

Ben de üzerine bir miktar fark (yaklaşık 200$ + KDV) ödeyerek Gigabyte RX 9070 modeline yükseltme yapmayı kabul ettim. Bugün itibarıyla yeni kartım elime ulaştı, kurulumunu yaptım ve sorunsuz bir şekilde kullanmaya başladım.

Kısaca özetlemem gerekirse:

  • Servis Süreci: İtopya ve Arena Bilgisayar süreç boyunca yardımcı oldular. "Model yükseltme" teklifi, kartın güncel stok durumuna göre mantıklı bir seçenek haline geldi.
  • Sonuç: Bozuk bir 7700 XT'den, güncel nesil bir RX 9070'e geçiş yapmış oldum.
Bu süreçte tavsiye veren, yardımcı olan herkese teşekkür ederim. Benzer sorun yaşayan arkadaşlara tavsiyem; fatura ve garanti süreçlerini sıkı takip etmeleri ve servislerin sunduğu yükseltme tekliflerini değerlendirmeleridir.

Konu kilitlenebilir, herkese iyi sosyaller!
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Nolan dedi:
İlginç bir detay: Fare imleciyle masaüstünde seçim alanı oluşturduğumda (basılı tutup sürüklediğimde), imlecin değdiği yerlerdeki pikseller tek tek kayboluyor.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
Bu sorun genellikle MPO'yu kapatmakla çözülüyor.


Bu dosyayı çalıştırıp bilgisayarı yeniden başlatmayı deneyin. Geçen sene RX 6600 XT kartımı satın alan adam da aynı sorunu yaşamıştı ve bu şekilde çözüm bulmuştu.
 
Artı 0 Eksi
Artı 0 Eksi
Nolan dedi:
Merhaba arkadaşlar, hepinize iyi bayramlar dilerim.

Sistemimde AMD Radeon RX 7700 XT ekran kartı, Ryzen 5 5600 işlemci ve 2K monitör kullanıyorum. Fortnite oynarken herhangi bir sorun yokken, aniden ekranda küçük mor pikseller belirmeye başladı.

Sorunu çözmek adına şu adımları uyguladım:

DDU (Display Driver Uninstaller) ile mevcut sürücüyü tamamen kaldırdım. Sürücü kaldırıldığında pikseller kayboldu.

Ancak en güncel sürücüyü tekrar kurduğumda mor pikseller yeniden ortaya çıktı.

Sistemi yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi.

İlginç bir detay: Fare imleciyle masaüstünde seçim alanı oluşturduğumda (basılı tutup sürüklediğimde), imlecin değdiği yerlerdeki pikseller tek tek kayboluyor.

Bu durum yazılımsal bir çakışma mıdır yoksa ekran kartında donanımsal bir arıza olduğuna mı işaret eder? Değerli yardımlarınız ve görüşleriniz için şimdiden teşekkür ederim.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
MPG disable attıktan sonra da devam ederse sıcaklıklara vs. bakalım. Muhtemelen cozulur ama mpg ile.
 
Artı 0 Eksi
14925 dedi:
Denedikten sonra geri dönüş yaparsanız sevinirim.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
Hocam eski driver geçip dediğiniz MPG kapattım ve sorun yok gibi. Oyuna da girdiğimde performans ve sıcaklıkta da sıkıntı yok teşekkür ederim.

Nolan dedi:
Hocam eski driver geçip dediğiniz MPG kapattım ve sorun yok gibi. Oyuna da girdiğimde performans ve sıcaklıkta da sıkıntı yok teşekkür ederim.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
Hocam sorun tekradan başladı herhalde donanımsal gibi ne düşünüyorsunuz?
 
Son düzenleme:
Artı 0 Eksi
Nolan dedi:
Hocam eski driver geçip dediğiniz MPG kapattım ve sorun yok gibi. Oyuna da girdiğimde performans ve sıcaklıkta da sıkıntı yok teşekkür ederim.


Hocam sorun tekradan başladı herhalde donanımsal gibi ne düşünüyorsunuz?
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
@14925

Sıcaklıklar ne durumda? Furmark v2 ile sıcaklıklar kaç derece oluyor?
 
Artı 0 Eksi
Selamlar arkadaşlar,

Daha önce yaşadığım RX 7700 XT arızasıyla ilgili açtığım konuda süreci merak edenler ve benzer sorun yaşayanlar için bir güncelleme geçmek istedim.

Ekran kartımı Arena Bilgisayar aracılığıyla yetkili servise (İtopya üzerinden) göndermiştim. Yapılan incelemeler sonucunda kartın tamir edilemeyeceği veya stokta birebir değişimi olmadığı belirtildi. Bunun üzerine tarafıma bir üst model teklif edildi.

Ben de üzerine bir miktar fark (yaklaşık 200$ + KDV) ödeyerek Gigabyte RX 9070 modeline yükseltme yapmayı kabul ettim. Bugün itibarıyla yeni kartım elime ulaştı, kurulumunu yaptım ve sorunsuz bir şekilde kullanmaya başladım.

Kısaca özetlemem gerekirse:

  • Servis Süreci: İtopya ve Arena Bilgisayar süreç boyunca yardımcı oldular. "Model yükseltme" teklifi, kartın güncel stok durumuna göre mantıklı bir seçenek haline geldi.
  • Sonuç: Bozuk bir 7700 XT'den, güncel nesil bir RX 9070'e geçiş yapmış oldum.
Bu süreçte tavsiye veren, yardımcı olan herkese teşekkür ederim. Benzer sorun yaşayan arkadaşlara tavsiyem; fatura ve garanti süreçlerini sıkı takip etmeleri ve servislerin sunduğu yükseltme tekliflerini değerlendirmeleridir.

Konu kilitlenebilir, herkese iyi sosyaller!
 
Artı 0 Eksi
Çözüm

Benzer konular

Y
  • Soru Soru
RX 7700 XT sistemde donma ve siyah ekran sorunu
Mesaj
5
Görüntüleme
122
Leviodas
Leviodas
Egee
  • Çözüldü
Çözüldü RX 9070 XT sistemde donma ve siyah ekran sorunu
Mesaj
7
Görüntüleme
170
Barış
Barış
Altair
  • Çözüldü
Çözüldü i5-14600K sistemde donma, ses bozulması ve rastgele restart sorunu
Mesaj
2
Görüntüleme
112
Altair
Altair
P
  • Çözüldü
Çözüldü RX 7700 XT ekran kartı sistemde gözükmüyor
Mesaj
9
Görüntüleme
191
monitortavsiye01
monitortavsiye01

Yeni konular

Yeni mesajlar