Samsung Buds 3'üm arızalandı ve sağ kulaktan ses az geliyor. Bunun için Samsung canlı desteğe yazdım; kulaklığı Ankara'ya göndermemi istediler. Sizce bu servis iyi midir? Puanlar biraz düşük gibi görünüyor, deneyimi olan var mı? Başka gönderebileceğim yer var mıdır?
İyidir, 2 kere garantiye gönderdim ikisinde de kulaklıkları sıfırıyla değiştirdiler. Tamir etmek çok mu uzun sürüyor bilemiyorum ama iki kere gönderdim ikisinde de değiştirip aynı gün gönderdiler. Hızlı bir süreç oluyor kargo firması sorunlu değilse.
İyidir, 2 kere garantiye gönderdim ikisinde de kulaklıkları sıfırıyla değiştirdiler. Tamir etmek çok mu uzun sürüyor bilemiyorum ama iki kere gönderdim ikisinde de değiştirip aynı gün gönderdiler. Hızlı bir süreç oluyor kargo firması sorunlu değilse.