Kriyus

Yetkin
Katılım
20 Ocak 2024
Mesajlar
459
Makaleler
1
Çözümler
5
Beğeniler
195
Cihaz
Galaxy Buds 3
Samsung Buds 3'üm arızalandı ve sağ kulaktan ses az geliyor. Bunun için Samsung canlı desteğe yazdım; kulaklığı Ankara'ya göndermemi istediler. Sizce bu servis iyi midir? Puanlar biraz düşük gibi görünüyor, deneyimi olan var mı? Başka gönderebileceğim yer var mıdır?

c59cc6ba-8eb6-40d8-b1d7-10af5194d7b8.webp
 
İyidir, 2 kere garantiye gönderdim ikisinde de kulaklıkları sıfırıyla değiştirdiler. Tamir etmek çok mu uzun sürüyor bilemiyorum ama iki kere gönderdim ikisinde de değiştirip aynı gün gönderdiler. Hızlı bir süreç oluyor kargo firması sorunlu değilse.
 
İyidir, 2 kere garantiye gönderdim ikisinde de kulaklıkları sıfırıyla değiştirdiler. Tamir etmek çok mu uzun sürüyor bilemiyorum ama iki kere gönderdim ikisinde de değiştirip aynı gün gönderdiler. Hızlı bir süreç oluyor kargo firması sorunlu değilse.

Önceden onları aradınız mı? Yoksa direk gönderim mi yaptınız.