Hakan Yusuf
Yetkin
Samsung eco bubble çamaşır makinemiz vardı. 9 yıl olmuş alalı daha geçen hafta bozuldu servisi aradık bakacaklarını ve bakmak için 1.100 TL servis ücreti alacaklarını eğer tamiri kabul edersekde bu paranın tamir masrafından düşüleceğini söyledi. Sorunu servis elemanı bilyasında buldu. Bilye değişecek dedi. Samsung sizi arayıp fiyat bilgisi verecek dedi. Servis aradı bizi ve bilye değişim ücretinin 12.000 TL olduğunu servis ücreti düşüldüğünde ise 11.000 TL olacağını söyledi. Bizde bu tamiri çok masraflı bulduk tabii ki kabul etmedik. Parçanın aynısını internette bulduk ve 2.000 TL idi. Yani Samsung servisi parçanın fiyatını tam 6 katına satıyorlar. Bu yüzden bir daha beyaz eşya alımında Samsung'u tercih etmeyeceğim çünkü 26 sene önce alınmış Bosch çamaşır makinesi tıkır tıkır çalışıyor hiçbir sorun yaşatmadı daha öncede. Samsung 9 senede bozuldu hem de ilk geldiğindede makinenin dokunmatik anakartı arızalıydı ilk geldiğinde bile bozuk geldi.
Samsung aynı zamanda bu makineyi verirken yanında hediye olarak Grand Prime+ telefonu da hediye veriyordu. Telefonda bu makineyle birlikte geldi ve oda bozuk çıktı, ekranı basmıyordu.
Samsung'un bize gelen ürünleri hep arızalı geldi anlayacağınız.
Bu yorum Samsung markasını kötülemek üzere yapılmamıştır. Sadece kullanıcı deneyimleri aktarılmıştır.
Samsung aynı zamanda bu makineyi verirken yanında hediye olarak Grand Prime+ telefonu da hediye veriyordu. Telefonda bu makineyle birlikte geldi ve oda bozuk çıktı, ekranı basmıyordu.
Samsung'un bize gelen ürünleri hep arızalı geldi anlayacağınız.
Bu yorum Samsung markasını kötülemek üzere yapılmamıştır. Sadece kullanıcı deneyimleri aktarılmıştır.
