Öncelikle bir bilgisayarınız var mı?
Eğer bilgisayar varsa başta telefonu tamamen kapatın. Kapanmıyorsa zorla yeniden başlatıp download moda alın. Bilgisayardan S10e Firmware'sini bulun ve indirin. Sonra Odin'i indirin. Sonra telefonu download moda alın. Nasıl alıncağına internetten bakabilirsiniz çünkü S10 serisi farklı şekilde alınıyordu. Download ekranı gelince devam edip downloading yazısını görünce bilgisayara bağlayın. Eğer görmezse ya da sıkıntı çıkarsa Samsung USB driverini indirin. Gördükten sonra orada csc gibi yazan yerlerde indirdiğiniz Firmware dosyalarına uygun yerlere yerleştirin ve başlatın. Sizden kurulum bittikten sonra e-postayı ister ya da önceki şifreyi. Oradan Google hesabı gir deyip halledebilirsiniz.