Firmware yüklüyorum passed diyor. Ancak yeniden başlattığım zaman eski sürüm hala duruyor. Armoury Crate üzerinden de baktım eski sürüm duruyor. Bu sorunu nasıl çözerim?
Firmware güncelleme sorununu çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
1.
Doğru Firmware Dosyasını Kontrol Edin:
- Güncel firmware dosyasının doğru ve en son sürüm olduğundan emin olun.
- Seagate'in resmi web sitesinden en son sürümü indirin.
2.
Yönetici Olarak Çalıştırın:
- SeaTools veya diğer güncelleme yazılımlarını yönetici olarak çalıştırmayı deneyin. Sağ tıklayıp "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğini seçin.
3.
Güvenlik Yazılımlarını Kontrol Edin:
- Antivirüs veya güvenlik duvarı yazılımlarının firmware güncellemesini engelleyip engellemediğini kontrol edin. Gerekirse geçici olarak devre dışı bırakın.
4.
SSD'yi Yeniden Başlatın:
- Güncellemeden sonra bilgisayarı kapatıp açmayı deneyin. Bu, değişikliklerin uygulandığından emin olabilir.
5.
BIOS/UEFI Ayarlarını Kontrol Edin:
- Eğer SSD bağlı olduğunuz ana kartın BIOS'unda bir ayar varsa (örneğin, XMP veya UEFI modları), bu ayarların doğru yapılandırıldığından emin olun.
6.
Farklı Bir Bilgisayarda Deneyin:
- Eğer mümkünse, SSD'yi farklı bir bilgisayarda güncellemeyi deneyin. Bu, sorun bilgisayarınızdaki bir yapılandırmadan mı kaynaklanıyor anlamanızı sağlar.
7.
Firmware Güncelleme İşlemine Devam Edin:
- SeaTools üzerinden güncellemeyi yeniden başlatmayı deneyin. Tüm adımların doğru yapıldığından emin olun.
8.
Desteğe Başvurun:
- Eğer sorun devam ediyorsa, Seagate’in müşteri destek hattına başvurun. Ürününüz hakkında detaylı destek alabilirsiniz.
Bu adımlar genellikle firmware güncelleme sorunlarını çözmek için etkilidir. Herhangi bir adımda sorun yaşarsanız yeni detayları paylaşabilirsiniz.