Çözüldü Sıfır S Pen'in ucundaki açıklık olması normal midir?

linchizz · 23 Ağustos 2025

Merhaba,
Geçtiğimiz çarşamba günü amazon.com.tr üzerinden Samsung'un kendi satıcısı olan Samsung Elektronik'ten almış olduğum ve dün kutusundan çıkarttığım Galaxy Tab S10 FE'nin yanında gelen S Pen'de bir gariplik fark ettim. Sanki kalemin ucunda bir kırıklık, açıklık var gibi. (Görseller ektedir) Kalemi kullanırken herhangi bir sorun teşkil etmiyor ancak ucun ömrünün kısalacağından şüpheleniyorum. Önemli bir durum mu ve tableti iade edip yenisini almama gerek kalmadan servis yardımcı olur mu?

Cruslan · 23 Ağustos 2025

Merhaba. Bu kalem çok uzun süre yoğun şekilde kullanılmış. Üretimsel hatanın ötesinde bir durum bence. Alınıp sonradan iade edilmiş olabilir. Bu uçların değişebiliyor olması lazım.

linchizz · 23 Ağustos 2025

Cruslan dedi:
Merhaba. Bu kalem çok uzun süre yoğun şekilde kullanılmış. Üretimsel hatanın ötesinde bir durum bence. Alınıp sonradan iade edilmiş olabilir. Bu uçların değişebiliyor olması lazım.

Hocam Samsung'un kendi bantları vardı kutuda kutuyu kendim açtım. Sıfır tabletin yanına böyle bir kalem koyulması nasıl mümkün olabilir?

Xbox 360E · 23 Ağustos 2025

Değişim talep edin derim. Sıfır ürün alıp böyle gelmesi kabul edilemez.

Eagles · 23 Ağustos 2025

Uç kısmı normal değil, onu söyleyeyim. İlk tablet aldığım dönemde merakımdan Samsung yetkili servisini aradım. Tablet ve kalemi getirdiğimde uç kısmını yenileyeceklerini söylediler. Çünkü artık bu tabletlerin yanında yedek uç ve çıkarma kıskacı bulunmamakta. Eskiden bunlar kutudan çıkar, kendin yenilerdin yedekleri vardı.

Burada 2 ihtimal var. İlk ihtimal iade, ya da yetkili serviste uç değişimi karar sizin. Servise gittiğinizde, 15 dakika da yenilerler onu. Çok basit mandal ile değişim yapılıyor. Hatta video bırakıyorum, bu kadar basit. Kalem için komple tablet iadesi yapacaksınız diğer türlü. Uç değişimi cihazın değerini düşüren bir şey değil çünkü, ya da zarar veren. Zaten zamanı gelince kendiniz veya yetkili serviste kullanım yoğunluğuna göre değiştirmeniz gerekli.

Belki komple kalemi de değiştirebilir Samsung, yetkili servis ile bir görüşün derim. Basit bir problem şayet.

linchizz · 24 Ağustos 2025

Eagles dedi:
Uç kısmı normal değil, onu söyleyeyim. İlk tablet aldığım dönemde merakımdan Samsung yetkili servisini aradım. Tablet ve kalemi getirdiğimde uç kısmını yenileyeceklerini söylediler. Çünkü artık bu tabletlerin yanında yedek uç ve çıkarma kıskacı bulunmamakta. Eskiden bunlar kutudan çıkar, kendin yenilerdin yedekleri vardı.

Burada 2 ihtimal var. İlk ihtimal iade, ya da yetkili serviste uç değişimi karar sizin. Servise gittiğinizde, 15 dakika da yenilerler onu. Çok basit mandal ile değişim yapılıyor. Hatta video bırakıyorum, bu kadar basit. Kalem için komple tablet iadesi yapacaksınız diğer türlü. Uç değişimi cihazın değerini düşüren bir şey değil çünkü, ya da zarar veren. Zaten zamanı gelince kendiniz veya yetkili serviste kullanım yoğunluğuna göre değiştirmeniz gerekli.

Belki komple kalemi de değiştirebilir Samsung, yetkili servis ile bir görüşün derim. Basit bir problem şayet.

Çok teşekkür ederim hocam.

Çözüldü Sıfır S Pen'in ucundaki açıklık olması normal midir?

Detaylar

linchizz

Gelişen

Eagles

Cruslan

Bilgin

linchizz

Gelişen

Xbox 360E

Üstün

Eagles

Yetkin

linchizz

Gelişen

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar