Belki Google veya Samsung hesabınıza bağlı ve şifresini bildiğiniz bir kurtarma e-posta adresi, telefon numarası vb. kayıtlıdır; bu işlemi yapmadan önce kontrol etmenizi öneririm. Boşu boşuna verilerinizden olmayın.
Şifreye hiç ulaşamıyorsanız ve başka çareniz kalmamışsa şu şekilde yapabilirsiniz:
- Ekran gidene kadar ses kısma ve kilit tuşlarına aynı anda basılı tutun.
- Ekran gidince bu sefer ses açma ve kilit tuşlarına aynı anda basılı tutun.
- Karşınıza recovery ekranı gelecek. Ses açma/kısma tuşlarıyla "wipe data/factory reset" menüsüne gelin, ardından kilit tuşuna basarak menüyü seçin.
- Karşınıza yeniden bir uyarı gelecek. "factory data reset" dediğiniz zaman sıfırlama işlemi başlayacaktır.
not 1: bu işlemi yapmanız durumunda telefonunuzdaki tüm veriler
tamamen silinecek ve cihaz fabrika ayarlarına dönecek.
not 2: bunu yapmadan önce telefonunuzun yeterince şarjı olduğundan emin olun.
not 3: Samsung telefonlarda artık telefonu sıfırlasanız bile tekrardan sıfırlamadan önceki Google hesabınızla giriş yapmanız istenebiliyor. Sıfırlamadan önce telefonunuzda aşağıdaki gibi kırmızı bir uyarı çıkıyorsa -telefonu sıfırlasanız bile- Google hesabınızın şifresini bilmeniz gerekiyor, yoksa sıfırlamanız bir anlam ifade etmeyecek.
Eki Görüntüle 174447
