Trendyol Siparişim olmamasına rağmen gönderim yapıyor

İyi günler sosyal kullanıcıları, son 7 gün internet üzerinden sipariş vermedim.

Hepsiburada'dan bir şey sipariş edilmemesine rağmen mesaj geliyor

A Train dedi:

Hepsiburada üzerinden hiçbir şey yapmadım ama kargo dağıtıma çıktı gibi mesajlar geldi

Genişletmek için tıkla...

Bu konuda yaşanan olayın Trendyol Express versyonunu yaşamaktayım.
Trendyol ve Trendyol Express ile iletişime geçip bilgi alacağım.

İlk başta TrendyolExpress'in 08507591515 numarası ile iletişime geçtim ve kısaca olayı açıkladım beni Trendyol'a yönlendirdiler 02123310200 numarası ile iletişime geçtim. Trendyol tuşlamları sırasıyla 2 (Trendyol.com bağlanmak için), 1 (sipariş işlemleri için) ve 3 (bilgi dışı işlem için). Tuşlamaların ardından müşteri hizmetlerine bağlandım ve arama sebebi mi anlattım, teyit için ad-soyad ve email adresimi istediler. Email adresi ile kendi hesabımdan şiparisin gönderimi yapılmadığını söylediler. Bana gönderim yapan hesabın bilgilerini istedim ama KVKK olduğu için paylaşamayacaklarını söylediler. Bu kadar devamı yok.

Konuyu açmamdaki sebep muhtemelen dolandırıcılık, bu olayı yaşayan olursa bilgisi olması için.

Ragga batu dedi:

Hediye gelmiş olmasın.

Genişletmek için tıkla...

Adres uyuşmuyor. TrendyolExpress tarafından gönderilen bilgilendirme SMS'inde bulunan bağlantıyı kontrol ettim, ürünün gönderim adresi ile benim adresim arasında 50 kilometreden fazla var. Sizce hediye olsa kendi adresimin olması gerekmez mi?

Son güncelleme, sözde şiparisi benim aldığıma dair TrendyolExpress tarafından mesaj gönderildi.