Hepsiburada Siparişim sürekli transfer sürecinde görünüyor

Pisicik dedi:

Perşembe günü kargoya verilmiş. Dün teslim edileceği yazıyordu fakat ulaşmadı. Kargo takibinde hiçbir yere ulaşmadığı görülüyor. Transfer sürecinde kalmış. En son hareket Perşembe kargoya verildiği gün, Marmara Aktarma olarak görünüyor. Acaba ürün kayıp mı oldu? Başına bir şey gelip gelmediğini nasıl anlarım? Hepsiburada kayıt oluşturdu. Henüz dönüş yapmadılar.

Ürün İstanbul'dan Bursa'ya geliyor. Hepsijeti seçmiştim ama DHL yazıyor. Birlikte mi çalışıyorlar bilmiyorum. Hepsiburada'dan nadiren alışveriş yapıyorum.

Eki Görüntüle 228616

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Pisicik dedi:

Firmayı aradım. Hala çıkış şubesinde, yani kargonun verildiği şubede görünüyormuş hocam. Kesin başına bir iş geldi. Olmazsa yarın Hepsiburada cevabına göre iptal edeceğim.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

14742 dedi:

Özel tahmin yetenekleriniz falan var sanırım. Operasyon gecikmiştir bir sonraki operasyona kalmıştır kargo şirketleri maalesef tek kişinin kargosunu taşımıyor.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

xsharke dedi:

Genelde tahmin teslim süreleri doğru çıkıyor. Amazon bile aynı gün teslim sözü veriyor. İnsanlar bunun için ekstra para ödemekte.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

14742 dedi:

Bana hiç denk gelmedi şu gün teslim edilecek deyip o gün teslim edilmedi ya 1 gün önce ya 1 gün sonra adı üstünde tahmin zaten. Amazon en iyisi zaten internet alışverişi konusunda iade olsun değişim olsun daha iyisi yok bana göre.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

xsharke dedi:

Size denk gelmeyebilir başkasına denk gelir, dediğim gibi insanlar bu sisteme para ödüyor yerine getiremiyorsan böyle bir hizmet sunmayacaksın. Amazon tabii ki iyi, Hepsiburada bile bazı şeylerde gereksiz sorun çıkarabiliyor.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Pisicik dedi:

Haklısınız da gecikmesi önemli değil hocam. Hala kargonun verildiği şubede olması problem. İlk defa kargonun üç gün yerinde durduğunu gördüm. Yola çıkması ve operasyon merkezine ulaşması gerekiyordu. Sistem böyle işliyor. Şubeler şehirler arası transfer yapmıyor. Ürün pahalı bir kamera olduğu için içime şüphe düştü. Ürünü çalınan ve kaybolan sayısız insan var.

Hepsiburada'da aktarmada yazıyor mesela ama telefonda şubede olduğunu söylediler. DHL sitesinden kontrol ettiğimde de hiç hareket etmediği görülüyor. Bir de indirimli almıştım. İptal etsem indirim de patlayacak. Değerli yorumlarınız için teşekkür ederim.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...