Çözüldü Sistem mavi ekran veriyor ve minidump dosyası oluşturmuyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

lastnight

Çalışkan
Katılım
10 Mayıs 2025
Mesajlar
14
Beğeniler
1
Merhabalar. PC'de oyunlarda aniden bip sesi geliyor ve kapanıyor. Her şeyi denedim bir türlü çözemedim. Yardımlarınızı bekliyorum, şimdiden teşekkür ederim.

Sistem özellikleri:
  • Anakart: ASUS B660M-K DDR
  • İşlemci: Intel i7 14700k
  • Ekran kartı: Sapphire Pure RX9070XT
  • RAM: Apacer 3200Mhz 16x16 32 BG RAM
  • SSD: Kingston 1TB M.2
  • PSU:1000 Watt High Power 80+gold

Kod:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />
  <EventID>41</EventID>
  <Version>10</Version>
  <Level>1</Level>
  <Task>63</Task>
  <Opcode>0</Opcode>
  <Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
  <TimeCreated SystemTime="2025-05-10T19:11:08.6529668Z" />
  <EventRecordID>39440</EventRecordID>
  <Correlation />
  <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
  <Channel>System</Channel>
  <Computer>muhammed</Computer>
  <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
- <EventData>
  <Data Name="BugcheckCode">340</Data>
  <Data Name="BugcheckParameter1">0xffffa60fa7b50000</Data>
  <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
  <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
  <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
  <Data Name="SleepInProgress">0</Data>
  <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
  <Data Name="BootAppStatus">0</Data>
  <Data Name="Checkpoint">0</Data>
  <Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
  <Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>
  <Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
  <Data Name="BugcheckInfoFromEFI">true</Data>
  <Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
  <Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data>
  <Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data>
  <Data Name="LidReliability">false</Data>
  <Data Name="InputSuppressionState">0</Data>
  <Data Name="PowerButtonSuppressionState">0</Data>
  <Data Name="LidState">3</Data>
  <Data Name="WHEABootErrorCount">0</Data>
  </EventData>
  </Event>
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Konudaki mesajları, konu bütünlüğü daha fazla bozulmasın diye kaldırıyorum ve linki güncelliyorum.

Dosyada dikkatimi çeken 4-5 hata var.
  • Sistem hiçbir zaman mavi ekran yaşadığını kaydetmemiş. < Disk hatalarında gördüğüm bir refleks.
  • Buna rağmen döküm oluşturamadığına dair bir sürü uyarı var. < Çoğu zamanda bunu da disk hatalarında görüyorum.
  • Sıkça EI 225 hatası < Bir belgelenmesi yok ama genelde Disk hatalarında gördüğüm bir başka uyarı daha.
Öncelikle uyarılardan yaşadığın mavi ekranlara bakalım (Bir tanesi konuda da bahsettiğim 0x154 hatası):
Rich (BB code):
Günlük Adı:    System
Kaynak:        Microsoft-Windows-Kernel-Power
Tarih:         3.04.2025 00:35:48
Olay Kimliği:  41
Görev Kategorisi:(63)
Düzey:         Önemli
Anahtar sözcükler:(70368744177664),(2)
Kullanıcı:     SYSTEM
Bilgisayar:   ****
Açıklama:
Sistem düzgün kapatılmadan yeniden başlatılmış. Bu hatanın nedeni sistemin yanıt vermeyi durdurması, kilitlenmesi veya beklenmeyen bir şekilde güç kaybına uğramış olması olabilir.
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="BugcheckCode">239</Data>

0xEF hatası. Genelde bozuk RAM veya Disk hatası yaşayan kişilerde gördüğüm bir mavi ekran kendisi.

Rich (BB code):
Günlük Adı:    System
Kaynak:        Microsoft-Windows-Kernel-Power
Tarih:         11.04.2025 19:16:05
Olay Kimliği:  41
Görev Kategorisi:(63)
Düzey:         Önemli
Anahtar sözcükler:(70368744177664),(2)
Kullanıcı:     SYSTEM
Bilgisayar:    *****
Açıklama:
Sistem düzgün kapatılmadan yeniden başlatılmış. Bu hatanın nedeni sistemin yanıt vermeyi durdurması, kilitlenmesi veya beklenmeyen bir şekilde güç kaybına uğramış olması olabilir.
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="BugcheckCode">26</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter1">0x6001</Data>

0x1A hatası. Bu direkt bellek yönetimi ile ilgili bir hata yaşandığını açıkça gösteriyor. Mavi ile işaretlediğim ilk parametresinin Windows açıklaması da bu'dur:


0x6001The memory store component’s private memory range is corrupted, so it has become inaccessible. Parameter 2 is the returned status. Parameter 3 is the virtual address in the store's private memory range. Parameter 4 is the MDL.

Store Manager'a ait özel bir bellek bölgesinde bir bozulma tespit ettiğini söylüyor sistem. Aslında Store Manager konsunda çok da bir bilgimiz yok zira Microsoft bunu açıklama gereği duymamış ama kısaca ve ana fikir olarak sayfa dosyası için gereken disk alanı miktarını azaltmak ve aynı zamanda bir sayfanın diskten belleğe geri sayfalanması ve tersi için geçen süreyi azaltmak için kullanılan bir executable ile beraber çalışan bir yapı olduğunu söyleyebiliriz.

Dolayısıyla bu yapıdaki bir bellek alanının bozulması 2 parçaya iter bizi : RAM ve Disk.
Rich (BB code):
Günlük Adı:    System
Kaynak:        Microsoft-Windows-Kernel-Power
Tarih:         28.03.2025 18:54:19
Olay Kimliği:  41
Görev Kategorisi:(63)
Düzey:         Önemli
Anahtar sözcükler:(70368744177664),(2)
Kullanıcı:     SYSTEM
Bilgisayar:    *****
Açıklama:
Sistem düzgün kapatılmadan yeniden başlatılmış. Bu hatanın nedeni sistemin yanıt vermeyi durdurması, kilitlenmesi veya beklenmeyen bir şekilde güç kaybına uğramış olması olabilir.
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="BugcheckCode">122</Data>

Son hata ise 0x7A hatası. Aynı şekilde Microsoft'un makalesini incelersen genel olarak Disk hataları üzerinden yorumlandığını görürsün. Olaylar NTStatus kodunu ne yazık ki kaydetmemişler. Buna da disk hatası demek gayet yerinde olacaktır.

Another common cause of this error message is defective storage hardware....

-Microsoft.

Uyarılardan devam edersek:
Rich (BB code):
Günlük Adı:    System
Kaynak:        volmgr
Tarih:         21.02.2025 17:26:08
Olay Kimliği:  161
Görev Kategorisi:Yok
Düzey:         Hata
Anahtar sözcükler:Klasik
Kullanıcı:     Yok
Bilgisayar:    *******
Açıklama:
Döküm dosyası oluşturma, döküm oluşturma sırasındaki hata nedeniyle başarısız oldu. BugCheckProgress: 0x00040049

Attığım DUMP rehberinin sonuna böyle bir uyarı koymuştum geçen yıl.



Sona kalan ve farklı olabilecek bir diğer uyarısı ise şu:

Rich (BB code):
Günlük Adı:    System
Kaynak:        volmgr
Tarih:         12.05.2025 20:55:31
Olay Kimliği:  49
Görev Kategorisi:Yok
Düzey:         Hata
Anahtar sözcükler:Klasik
Kullanıcı:     Yok
Bilgisayar:    *******
Açıklama:
Hızlı döküm için Sayfalandırma Dosyası yapılandırma, başarısız oldu. Önyükleme bölümlemesinde bir sayfa dosyası olduğundan ve tüm fiziksel belleği alabilecek kadar büyük olduğundan emin olun.

Bu aslında bir PageFile yetersizliği uyarısı. Acaba sistemi PageFile olmadan mı kullanıyorsun?

Burada da bir 0x124 hatası yediğini düşünüyorum hiç kaydedilmemiş olsa bile.

Şöyle ki bu uyarının ortaya çıkmasındaki tek ana sebep şu olabilir:

WHEA dökümleri öncelikle sanal belleğe yazarlar ve eğer bu yoksa veya yeterince büyük değilse döküm oluşturulmaz.

Eğer ki PageFile kapalıysa (Sanal bellek) bunu 'Sistem Tarafından Yönetilen' olarak ayarla. Bu çözüm olabilir. Bunun bir diğer sebebi de direkt bozuk PageFile yapısıdır ki bu da disk ile alakalıdır ancak.

Eğer ki zaten öyleyse ben burada bir Disk hatası olduğundan şüpheleniyorum.

  • Öncelikle diskini Anakartındaki 2. M.2 slotuna takarak sistemini kontrol etmeni isteyeceğim.
  • Bundan sonuç almazsan elindeki farklı bir disk ile Windows'un kurulu olduğu diski çıkarmanı ve bu diske kurulum yapıp sistemi kontrol etmeni önereceğim. Diskin sistemden çıkarılması önemli bir nokta.

DİPNOT: M.2 olduğu için 2 farklı disk ile bunu yapman en sağlıklı sonucu verecektir : Farklı bir M.2 ve Farklı bir SATA. Zira Slot problemi de olabilir bir o kadar.
Bu şekilde gözüküyor:



Bir dosya paylaştım ama..

PSU moduler değilse 2. Kablo kasa arkasındadır.

@lastnight
Tamamdır, deniyorum. Sorun çözülürse tekrardan dönüş sağlayacağım.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Attığım rehbere(Mavi renkli linkli mesaj.) Bakıp dosyayı bir bulut servisi aracılığı ile paylaşman lazım. Mavi ekran sistemi kapatmaz nadir bir durum olmadıkça sistem kendini korumaya alır ve yeniden başlar. Dosyayı paylaşırsan inceleyebilirim. Konu karmaşık bir hal almadan.
 

PSU moduler değilse 2. Kablo kasa arkasındadır.

@lastnight
Hocam sorun devam ediyor maalesef. Olmadı, yine kapanıyor sistem.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Konudaki mesajları, konu bütünlüğü daha fazla bozulmasın diye kaldırıyorum ve linki güncelliyorum.

Dosyada dikkatimi çeken 4-5 hata var.
  • Sistem hiçbir zaman mavi ekran yaşadığını kaydetmemiş. < Disk hatalarında gördüğüm bir refleks.
  • Buna rağmen döküm oluşturamadığına dair bir sürü uyarı var. < Çoğu zamanda bunu da disk hatalarında görüyorum.
  • Sıkça EI 225 hatası < Bir belgelenmesi yok ama genelde Disk hatalarında gördüğüm bir başka uyarı daha.
Öncelikle uyarılardan yaşadığın mavi ekranlara bakalım (Bir tanesi konuda da bahsettiğim 0x154 hatası):
Rich (BB code):
Günlük Adı:    System
Kaynak:        Microsoft-Windows-Kernel-Power
Tarih:         3.04.2025 00:35:48
Olay Kimliği:  41
Görev Kategorisi:(63)
Düzey:         Önemli
Anahtar sözcükler:(70368744177664),(2)
Kullanıcı:     SYSTEM
Bilgisayar:   ****
Açıklama:
Sistem düzgün kapatılmadan yeniden başlatılmış. Bu hatanın nedeni sistemin yanıt vermeyi durdurması, kilitlenmesi veya beklenmeyen bir şekilde güç kaybına uğramış olması olabilir.
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="BugcheckCode">239</Data>

0xEF hatası. Genelde bozuk RAM veya Disk hatası yaşayan kişilerde gördüğüm bir mavi ekran kendisi.

Rich (BB code):
Günlük Adı:    System
Kaynak:        Microsoft-Windows-Kernel-Power
Tarih:         11.04.2025 19:16:05
Olay Kimliği:  41
Görev Kategorisi:(63)
Düzey:         Önemli
Anahtar sözcükler:(70368744177664),(2)
Kullanıcı:     SYSTEM
Bilgisayar:    *****
Açıklama:
Sistem düzgün kapatılmadan yeniden başlatılmış. Bu hatanın nedeni sistemin yanıt vermeyi durdurması, kilitlenmesi veya beklenmeyen bir şekilde güç kaybına uğramış olması olabilir.
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="BugcheckCode">26</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter1">0x6001</Data>

0x1A hatası. Bu direkt bellek yönetimi ile ilgili bir hata yaşandığını açıkça gösteriyor. Mavi ile işaretlediğim ilk parametresinin Windows açıklaması da bu'dur:


0x6001The memory store component’s private memory range is corrupted, so it has become inaccessible. Parameter 2 is the returned status. Parameter 3 is the virtual address in the store's private memory range. Parameter 4 is the MDL.

Store Manager'a ait özel bir bellek bölgesinde bir bozulma tespit ettiğini söylüyor sistem. Aslında Store Manager konsunda çok da bir bilgimiz yok zira Microsoft bunu açıklama gereği duymamış ama kısaca ve ana fikir olarak sayfa dosyası için gereken disk alanı miktarını azaltmak ve aynı zamanda bir sayfanın diskten belleğe geri sayfalanması ve tersi için geçen süreyi azaltmak için kullanılan bir executable ile beraber çalışan bir yapı olduğunu söyleyebiliriz.

Dolayısıyla bu yapıdaki bir bellek alanının bozulması 2 parçaya iter bizi : RAM ve Disk.
Rich (BB code):
Günlük Adı:    System
Kaynak:        Microsoft-Windows-Kernel-Power
Tarih:         28.03.2025 18:54:19
Olay Kimliği:  41
Görev Kategorisi:(63)
Düzey:         Önemli
Anahtar sözcükler:(70368744177664),(2)
Kullanıcı:     SYSTEM
Bilgisayar:    *****
Açıklama:
Sistem düzgün kapatılmadan yeniden başlatılmış. Bu hatanın nedeni sistemin yanıt vermeyi durdurması, kilitlenmesi veya beklenmeyen bir şekilde güç kaybına uğramış olması olabilir.
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="BugcheckCode">122</Data>

Son hata ise 0x7A hatası. Aynı şekilde Microsoft'un makalesini incelersen genel olarak Disk hataları üzerinden yorumlandığını görürsün. Olaylar NTStatus kodunu ne yazık ki kaydetmemişler. Buna da disk hatası demek gayet yerinde olacaktır.

Another common cause of this error message is defective storage hardware....

-Microsoft.

Uyarılardan devam edersek:
Rich (BB code):
Günlük Adı:    System
Kaynak:        volmgr
Tarih:         21.02.2025 17:26:08
Olay Kimliği:  161
Görev Kategorisi:Yok
Düzey:         Hata
Anahtar sözcükler:Klasik
Kullanıcı:     Yok
Bilgisayar:    *******
Açıklama:
Döküm dosyası oluşturma, döküm oluşturma sırasındaki hata nedeniyle başarısız oldu. BugCheckProgress: 0x00040049

Attığım DUMP rehberinin sonuna böyle bir uyarı koymuştum geçen yıl.



Sona kalan ve farklı olabilecek bir diğer uyarısı ise şu:

Rich (BB code):
Günlük Adı:    System
Kaynak:        volmgr
Tarih:         12.05.2025 20:55:31
Olay Kimliği:  49
Görev Kategorisi:Yok
Düzey:         Hata
Anahtar sözcükler:Klasik
Kullanıcı:     Yok
Bilgisayar:    *******
Açıklama:
Hızlı döküm için Sayfalandırma Dosyası yapılandırma, başarısız oldu. Önyükleme bölümlemesinde bir sayfa dosyası olduğundan ve tüm fiziksel belleği alabilecek kadar büyük olduğundan emin olun.

Bu aslında bir PageFile yetersizliği uyarısı. Acaba sistemi PageFile olmadan mı kullanıyorsun?

Burada da bir 0x124 hatası yediğini düşünüyorum hiç kaydedilmemiş olsa bile.

Şöyle ki bu uyarının ortaya çıkmasındaki tek ana sebep şu olabilir:

WHEA dökümleri öncelikle sanal belleğe yazarlar ve eğer bu yoksa veya yeterince büyük değilse döküm oluşturulmaz.

Eğer ki PageFile kapalıysa (Sanal bellek) bunu 'Sistem Tarafından Yönetilen' olarak ayarla. Bu çözüm olabilir. Bunun bir diğer sebebi de direkt bozuk PageFile yapısıdır ki bu da disk ile alakalıdır ancak.

Eğer ki zaten öyleyse ben burada bir Disk hatası olduğundan şüpheleniyorum.

  • Öncelikle diskini Anakartındaki 2. M.2 slotuna takarak sistemini kontrol etmeni isteyeceğim.
  • Bundan sonuç almazsan elindeki farklı bir disk ile Windows'un kurulu olduğu diski çıkarmanı ve bu diske kurulum yapıp sistemi kontrol etmeni önereceğim. Diskin sistemden çıkarılması önemli bir nokta.

DİPNOT: M.2 olduğu için 2 farklı disk ile bunu yapman en sağlıklı sonucu verecektir : Farklı bir M.2 ve Farklı bir SATA. Zira Slot problemi de olabilir bir o kadar.
 
Çözüm
Akım korumalı priz yeterli akımı aktaramadığında da kapanma olur, şimdi 2. Ayrı kablo ile de kapanıyor diyorsunuz, ilk kullandığınız kablonun soketini çıkarıp kontrol ettiniz mi? Hasar almış olabilir, bunların hepsi normalse başka PSU ile test etmeniz lazım.

Ayrıca mavi ekran ile kapanma sorununun farklı olduğunu düşünüyorum, bağımsız sorunlar bence.
 
Son düzenleme:
Yazmayı unutmuşum ki 500GB Samsung M.2 SSD var sistemde ve Windows ona kurulu. 1 TB Kingston olana formatla temiz kurulum yapmayı deneyeceğim.

Genel olarak sistemin kapanmasında gözlemlediğim noktalar şöyle:

1-Aşırı ağır olmayan eski oyunlarda herhangi bir kapanma olmuyor, daha çok yüksek gereksinim isteyen oyunlarda oluyor bu durum. 1 saat veya 1.30 saat sonra bip sesi gelip kapatıyor kendini.

2-Ekran kartının kondansatöründe bir hafif yamulma tespit ettim. Bu neden olur? sıcaklık iyi seviyede, aşırı akımdan mı meydana geliyor acaba?

3-Evin tesisatında olan bir problemden olabilir mi sizce?

4-Sistem kapandığında beni BIOS'a atıyor ve TPM Firmware seçeneğini discrate olarak değiştirmeden açmıyor. O şekilde açıyorum ve tekrar mavi ekran yaşadığımda tekrar sıfırlıyor. Burada bir sorun olabilir mi?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Yüksek güç tüketiminde olur zaten, sistemi kapatan iki şey var, işlemci ve PSU.

15 dakika OCCT ile Power testi yapın, ne tepki verecek bakalım.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…