Sorunlu ürüne karar çıkması sonrası ne yapılmalı?

cakiiiiiii3

Uzman
Katılım
9 Aralık 2024
Mesajlar
893
Beğeniler
283
Evet arkadaşlar, ekran kartımda sorun vardı, biliyorsunuzdur ve 1.5 senedir uğraşıyordum. Bu hafta pazartesi lehime karar çıktı ama ne yapacağım anlamadım. Onlar mı kargolayın diyecek, ben mi? Veya ne yapmam gerek, şimdiden teşekkürler.
 
Merhaba,

Anladığım kadarıyla ücret iadesine yönelik bir karar var elinizde, değil mi?

Ücret iadesine yönelik bir karar varsa yapacaklarınızı şöyle özetleyeyim:
  • Öncelikle karşı tarafa haricen ulaşıp iletişim kurabilirsiniz. THH'nin verdiği kararı belirtip ücretin iadesini talep edebilir ve ürünü de iade etmek için organize olabilirsiniz. THH kararı onlara tebliğ ediliyor tabii ki, siz iletişim kurduğunuzda yabancılık çekmeyeceklerdir.
  • Güzellikle uzlaşacak çözülmüyorsa THH kararı ile icra takibi başlatacaksınız. İcra takibi başlatıldıktan sonra hala ödeme yapmıyorlarsa haciz işlemlerini başlatacaksınız.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…