Yine de hesaba bağlı tüm kartları geçici olarak internet alışverişlerine kapatıp Steam destekle iletişime geçin. İlk baktığım mail adresi oldu ve hatırladığım kadarıyla doğru. Tarih bilgisini görebilirler diye düşünüyorum. Tarihten de her şey açığa çıkar.
Kartı kapatamam zira yurt dışındayım ve lazım oluyor. Ama Steam Destek’e yazdım.
 
Steam ile ilgili kayıt anahtarı ve dosyalarını kopyalamak, hesabın başka bir bilgisayardan giriş yapılması için yeterli maalesef. Eğer bir cihaz virüs yemiş ise ve Steam hesabı açıksa oradan dosyaları ve regedit kaydı çekerek bile başka bir cihazda giriş yapılabiliyor.

Yani şifre değiştirmek yeterli olmayacak. Steam Guard ayarlarından tüm cihazlardan çıkış yapılması gerekiyor.

Buna halen nasıl önlem almadılar anlamış değilim.
 
Bilgisayarınızda virüs falan varsa steam dosyalarını uzaktan çekmişlerdir ve öylece hediye gitmiştir. Hediye giden kişinin steam hesabını inceleyin anlarsınız.