Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

1827

Yetkin
Katılım
29 Aralık 2023
Mesajlar
659
Makaleler
6
Beğeniler
627
Hesap paylaşımı yaptığım yakın bir arkadaşım tarafından bana bir link gönderildi (Steam mesajlar kısmından). Linke tıkladığımda Steam ana sayfasına düştüm ve bahar indirimlerinden dolayı 10 dolarlık hediye çeki veriyorlardı. Ben de hesap bilgilerimi girdim ve hesabım çalındı.

Normalde asla, ama asla bilmediğim yerlere, güvenmediğim yerlere kritik bilgilerimi vermem. Fakat link arkadaşımdan gelince ve Steam'in ana sayfasına yönlendirilince (%100 fake web sitesiydi ve çok gerçekçiydi), kötü bir olasılık düşünmeden girdim. Sonuç olarak hesabım çalındı. Hesap kurtarma talebinde bulundum. Sizce geri kurtarabilir miyim? Bu arada hesabı çalan adam her şeyi değiştirmiş.

Arkadaşlar keriz falan yazıp dalga geçmeyin. Webb sitesini gerçek zannettim, adamlar parola kısmına kadar ne varsa bire bir kopyalamış.
 
Çözüm
Steam destek sayfasına aşağıda yazdığım verileri doldurup yazarsan hesabını geri verirler diye düşünüyorum. Bende vermişlerdi.
  1. Kullanıcı adın:
  2. Hesabının ilk şifresi:
  3. Hesabının değişmeden önceki e-posta adresi:
  4. Hesabının şifresi değişmeden önce şifreyi değiştirdiysen en son kullandığın şifre:
  5. Alışveriş yaptığın kartının son 4 hanesi:
  6. E-posta adresine atılmış olan faturalardan ilk alışverişini bulabiliyorsan ilkini, bulamıyorsan bulabildiğin bir faturanın tamamının fotoğrafı:
Bu bilgileri atarsan sana hesabını verirler muhtemelen. Heyecan yapma, bilgiler elindeyse geri alman çok kolay. Cevap verme süreleri bazen 5-6 saati bulabiliyor bu arada.
Oyun satın aldıysanız şanslısınız. Dekontu alıp Steam'e gönderin. Diğer istediği bilgileri de eksiksiz doldurun. Hesabı alırsınız. Acele etseniz iyi olur. Oyunlardan veya çeşitli banlatmak için elinden geleni yapacaktır.

5 liralık bir oyun almış olmanız bile yetiyor.
 
6. adımı bu yüzden yazmıştım. İstemediklerini söylemiş.

Vallahi benim hesapta çalınmıştı. Ama benden dekont falanda istemişlerdi. Bir de belki arkadaş mail klasörünü temizlemiştir ya da çalan hacker tüm kanıtları yok etmiştir. Bulamayabilir. Bunlar başıma gelip herkesin başına gelebilecek bir şey. Yine de atsın bence.
 
"Steam Guard mobil kimlik doğrulayıcımı sildim veya kaybettim" seçeneğine tıkladıktan sonra telefon numaranızı girin.
Eki Görüntüle 30045
Hocam hata veriyor Steam desteğe yazınca hesabım askıya alınmış olabilir mi ?

Oyun satın aldıysanız şanslısınız. Dekontu alıp Steam'e gönderin. Diğer istediği bilgileri de eksiksiz doldurun. Hesabı alırsınız. Acele etseniz iyi olur. Oyunlardan veya çeşitli banlatmak için elinden geleni yapacaktır.

5 liralık bir oyun almış olmanız bile yetiyor.
200 dolardan fazla yapmış olduğum alışveriş var.Bu sene YKS'ye gireceğim binlerce saat ders çalıştım eğer bu hesabı kurtaramazsam yaz tatili berbat geçer.
 
Tamamdır, dönüş yaptıklarında muhtemelen hesabını geri verirler sana. Rahatlayabilirsin artık:)

Arkadaşımda link duruyormuş acaba o webb sitesini kapatırmanın yolu var mı?
Hesabım kurtarıldıktan sonra Steam desteğe yazsam, sahte webb sitesi için bir şey yapabilirler mi?
 
Son düzenleyen: Moderatör: