Superonline altyapı sorgulamasında fiber görünmüyor ama fiber kullanıyorum

Mustafa Aydın dedi:

Herkese merhaba.

Şu an Superonline fiber abonesiyim ama altyapı sorgulamasında fiber görünmüyor. Sebebini araştırırken abonelik adresime baktım, bina numarası farklı. Müşteri temsilcisi ile görüştüm. "internetinizde sorun yoksa dert etmeyin, sistemde böyle görünüyor." dedi. Bayi ile iletişime geçtim, "aboneliği bizden alırlar." dediler. Bu durum için ne yapmalıyım?

Cevaplarınız için şimdiden teşekkürler.

Eki Görüntüle 288152Eki Görüntüle 288153

Genişletmek için tıkla...

Mustafa Aydın dedi:

Benlik sıkıntı yok zaten de bina aile apartmanı komple taşınacağız kiracılar yerleştiğinde başvuru yapamayacak diye düşündüm kendi kendime. Hem de aboneliğin kayıtlı olduğu bina karşımız ve orada fiber yok.

Genişletmek için tıkla...