Superonline modem değişimi sonrası sürekli DSL bağlantısı kopuyor

Astronotarda

Üstün
Katılım
28 Ocak 2024
Mesajlar
2.933
Çözümler
22
Beğeniler
2.526
Yer
Amphoreus
Superonline'ın verdiği berbat ve sorunlu modemden TPLink Archer VR300 modeme geçtim. Bu modeme geçtiğimde de DSL sürekli kesilmeye başladı. Bunun sebebi ne olabilir? Turkcell arıza kaydı açtığını ve ekibin geldiğini söyledi ama sorun hala devam ediyor. Tekrar arayıp bir arıza kaydı daha açtırdım ve daha kapsamlı sorun arayacaklarını söylediler. Sosyale de konu açmak istedim, sorunu bitmeyen ISS'ye artık güvenemiyorum.

Eski modem: ZXHN H168A 2.0
Yeni modem: AC1200 Wireless VDSL/ADSL Modem Router
 
Kusura bakma geç cevap veriyorum, cezam vardı da.
Altyapıda sorun olduğunu sanmıyorum çünkü diğer bina sakinlerinin internetlerinde bu sorun yok özellikle birkaç gün inceledik hepimiz.

Kanal değiştirme işini de çok kez yaptım sorunum bu değil zaten, sorun DSL'in kopmuş gibi ışığının yanması. Müşteri hizmetlerini de çok kez aradım hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…