Statik IP almayı denediniz mi? Kesin çözüm garantisi vermiyorum fakat ortak IP havuzundan kurtulmak belki sizi rahatlatabilir.
Maalesef ona para vermek istemiyorum, fatura yeterince pahalı ve yakın zamanda zamlanacak. Ayrıca zaten bir yıldır sabit 4 ms alıyordum, statik IP kullanmadan bunun çözülmesi gerek, bu benim hakkım.

Şu an routing hatası olduğu kesin bir şekilde gözüküyor yani. Bir şekilde uğraşıp çözdüreceğim.
 
Maalesef ona para vermek istemiyorum, fatura yeterince pahalı ve yakın zamanda zamlanacak. Ayrıca zaten bir yıldır sabit 4 ms alıyordum, statik IP kullanmadan bunun çözülmesi gerek, bu benim hakkım.

Şu an routing hatası olduğu kesin bir şekilde gözüküyor yani. Bir şekilde uğraşıp çözdüreceğim.
Tabii ki statik IP olmadan sorunun çözülmesi lazım fakat Türkiye'de sistemler böyle işliyor. Çalışıyor mu? Çalışıyor. O zaman sorunda yok.

En kötü farklı IP atamaları denemek için modemi ve ONT'yi kapatıp, 5 dakika kadar bekleyip, geri açarak farklı IP almayı deneyin. Denediğiniz IP'leri not ederseniz, kendi karaliste tablonuzu oluşturabilirsiniz.
 
Tabii ki statik IP olmadan sorunun çözülmesi lazım fakat Türkiye'de sistemler böyle işliyor. Çalışıyor mu? Çalışıyor. O zaman sorunda yok.

En kötü farklı IP atamaları denemek için modemi ve ONT'yi kapatıp, 5 dakika kadar bekleyip, geri açarak farklı IP almayı deneyin. Denediğiniz IP'leri not ederseniz, kendi karaliste tablonuzu oluşturabilirsiniz.
Onu denediğimi yazmıştım zaten konuda.
 
Onu denediğimi yazmıştım zaten konuda.
IP yenilemeyi denediğinizi biliyorum, benim demek istediğim bir liste yaparak sorun her IP'de aynı mı, yoksa belli bir grupta mı yaşanıyor diye denemek için. En azından 5'ten fazla IP deneyebilirsiniz. Statik IP denemeyi tercih etmediğiniz için bunu öneriyorum.
 
Olduğunuz IP bloğu değişmeden ping düşeceğini sanmıyorum. TT kullanırken farklı bloklarda farklı ms değerleri alabiliyordum.
 
Sorunun ta kendisi sansüronline. Bunu bir kere netleştirelim. İlk ve son 2 yıl kullandım.
Başka marka model modem router sorunu çözmez. DNS değiştirmek sorunu çözmez. Modem-Router-ONT kapatıp açmak veya fabrika ayarlarına döndürmek çözüm olmaz. Olsa bile anlık çok kısa süreli. En fazla 1-3 bilemedin 5 saat. Sansüronlinenın en iyi olduğu zamanlar gece 1-2 ile sabah 5-6 arası o da kötünün iyisi.
Müsteri hizmetleri sorunu çözmez. İster Ahmet'e anlatır gibi anlat istersen profesyonel anlat çare olmaz. Yetkileri etkileri sınırlı ezber cümlelerle uzaktan hız testi yapar ve sorun yok deyip konuyu kendileri kapatırlar aslında siz veya onlar konuşuyor olsa bile. Kullanıcının cebinden para çıkacaksa müşteri hizmetleri çok güzel yardımcı olur.
Teknik servis sorunu çözmez. Müşteri hizmetlerine göre sansür bant daraltma vb. sorunlar yok eve gelen teknik ekiplere göre ise abi biliyoruz ama elden bir şey gelmiyor VPN kullanın şeklinde cevap verir. Müşteri hizmetlerine statik IP dersin Wi-Fi 6 mı der. Güvenli interneti kapatmak sorunu çözmez. CGNAT yani ortak IP havuzu olduğu için bir kullanıcı A noktasından B noktasına yani mesela Google'a veya Google'dan YouTube'a girmek istediğinde bedava Avrupa turu yaptırıyor. Yani mesela kullanıcı istanbuldaysa Ankara izmi yurt dışı tekrar İstanbul ve YouTube. Statik IP alındığında ise yolun kısalması işlem yükün azalması beklenirken tam tersi olur yani yol uzar işlem yükü artar ping artar.
Tek çözüm VPN kullanmak ama oyun oynanmaz. Hız 1000 MB ise hız düşebilir ama kaliteli net olur sansür engelleme olmaz.
Sansüronline ı ben düşmanıma bile önermiyorum. Başka ISS'den VDSL kullanıyorum.
Kullanıcı fiyat konusunda yanılıyor hataya düşüyor VDSL fiyatına fiber varken VDSL almak mantıksız diyor ve kolunu kaptırıyor.
Boşuna çözüm arayışına girme boşuna zaman kaybetme. Tek çözüm sansüronline kullanmamak.
Allah yardıncın olsun. Geçmiş olsun. En kısa zamanda kurtulursun.

Son olarak hız testleri bile hileli aslında. Hız test sitelerine girildiği zaman sistem anlıyor ve muslukları sonuna kadar açıyor. :)

Yeni yani daha doğrusu ilk kez abonelik alındığında ilk 5-6 ay çok kötü Routing var. Sansür bant daraltma %90-100 seviyelerinde. 5-6 aydan sonra %50-60 seviyelerine kadar düşüyor.

Araştırmalarım ve tecrübelerim bu şekilde. Mesela kendi tecrübemden örnek vereyim ki Şikayetvar sitesinde de örnekleri var. Mesela Telegram da canlı sesli (görüntüsüz) 5-10 kişi toplantı yani sesli konuşma yaptığı zaman her bağlandığımda ilk 5 saniye iyi sonra sesler kesik kesin. 3 tane PC ve 4 tane telefon üzerinden test ettim ister istemez. Sansüronline ile bu şekilde. Aynı cihazlarla sansüronline ile VPN açınca sorun yok. Aynı cihazlarla VPN açmazsam sorun var. Aynı cihazlarla başka Mobile veri veya komşunun Wi-Fi ile yani başka ISS ile VPN'siz sorun yok.
5-6 aydan sonra Telegram sorunum çözülmüştü. Ama mesela Valorant oyununda ping sonuçları yüksekti. Adamı vurduğunu sanıyorsun ama bir bakıyorsun sen ölmüşsün.
Sansüronline daha artık düzelmez aksine daha kötüye gidecek ki gidiyor. Resmen zamanla kendi ayağına sıkıyor. Anlık günü kurtarıyor müşteri kazanıyor ama ilerleyen zamanlar için çok büyük sıkıntı. Yani hızlı yükselişin sert düşüşü olur.
 
Son düzenleme:
Ücretli zaten. Sorun onlardan kaynaklı olduğu halde ücretli olması zaten çok saçma ancak çözülse ben yine kabulüm. Teknik ekip eve gelip nasıl düzeltecek ki bu durumu? Zaten modemimde veya donanımımda bir sorun gözükmüyor, bağlantı yavaşlaması falan da yok. Speedtest yapıp geri gideceklerdi herhalde. :LOL:
Geçenlerde aşırı ping ve hız düşmesi sebebi ile ekip çağırdım eve. Modemde sorun olmamasına rağmen modem değiştirdiler ve tek bir kuruş ücret alınmadı hocam. Neden ücret aldılar ?
 
Sorunun ta kendisi sansüronline. Bunu bir kere netleştirelim. İlk ve son 2 yıl kullandım.
Başka marka model modem router sorunu çözmez. DNS değiştirmek sorunu çözmez. Modem-Router-ONT kapatıp açmak veya fabrika ayarlarına döndürmek çözüm olmaz. Olsa bile anlık çok kısa süreli. En fazla 1-3 bilemedin 5 saat. Sansüronlinenın en iyi olduğu zamanlar gece 1-2 ile sabah 5-6 arası o da kötünün iyisi.
Müsteri hizmetleri sorunu çözmez. İster Ahmet'e anlatır gibi anlat istersen profesyonel anlat çare olmaz. Yetkileri etkileri sınırlı ezber cümlelerle uzaktan hız testi yapar ve sorun yok deyip konuyu kendileri kapatırlar aslında siz veya onlar konuşuyor olsa bile. Kullanıcının cebinden para çıkacaksa müşteri hizmetleri çok güzel yardımcı olur.
Teknik servis sorunu çözmez. Müşteri hizmetlerine göre sansür bant daraltma vb. sorunlar yok eve gelen teknik ekiplere göre ise abi biliyoruz ama elden bir şey gelmiyor VPN kullanın şeklinde cevap verir. Müşteri hizmetlerine statik IP dersin Wi-Fi 6 mı der. Güvenli interneti kapatmak sorunu çözmez. CGNAT yani ortak IP havuzu olduğu için bir kullanıcı A noktasından B noktasına yani mesela Google'a veya Google'dan YouTube'a girmek istediğinde bedava Avrupa turu yaptırıyor. Yani mesela kullanıcı istanbuldaysa Ankara izmi yurt dışı tekrar İstanbul ve YouTube. Statik IP alındığında ise yolun kısalması işlem yükün azalması beklenirken tam tersi olur yani yol uzar işlem yükü artar ping artar.
Tek çözüm VPN kullanmak ama oyun oynanmaz. Hız 1000 MB ise hız düşebilir ama kaliteli net olur sansür engelleme olmaz.
Sansüronline ı ben düşmanıma bile önermiyorum. Başka ISS'den VDSL kullanıyorum.
Kullanıcı fiyat konusunda yanılıyor hataya düşüyor VDSL fiyatına fiber varken VDSL almak mantıksız diyor ve kolunu kaptırıyor.
Boşuna çözüm arayışına girme boşuna zaman kaybetme. Tek çözüm sansüronline kullanmamak.
Allah yardıncın olsun. Geçmiş olsun. En kısa zamanda kurtulursun.

Son olarak hız testleri bile hileli aslında. Hız test sitelerine girildiği zaman sistem anlıyor ve muslukları sonuna kadar açıyor. :)

Yeni yani daha doğrusu ilk kez abonelik alındığında ilk 5-6 ay çok kötü Routing var. Sansür bant daraltma %90-100 seviyelerinde. 5-6 aydan sonra %50-60 seviyelerine kadar düşüyor.

Araştırmalarım ve tecrübelerim bu şekilde. Mesela kendi tecrübemden örnek vereyim ki Şikayetvar sitesinde de örnekleri var. Mesela Telegram da canlı sesli (görüntüsüz) 5-10 kişi toplantı yani sesli konuşma yaptığı zaman her bağlandığımda ilk 5 saniye iyi sonra sesler kesik kesin. 3 tane PC ve 4 tane telefon üzerinden test ettim ister istemez. Sansüronline ile bu şekilde. Aynı cihazlarla sansüronline ile VPN açınca sorun yok. Aynı cihazlarla VPN açmazsam sorun var. Aynı cihazlarla başka Mobile veri veya komşunun Wi-Fi ile yani başka ISS ile VPN'siz sorun yok.
5-6 aydan sonra Telegram sorunum çözülmüştü. Ama mesela Valorant oyununda ping sonuçları yüksekti. Adamı vurduğunu sanıyorsun ama bir bakıyorsun sen ölmüşsün.
Sansüronline daha artık düzelmez aksine daha kötüye gidecek ki gidiyor. Resmen zamanla kendi ayağına sıkıyor. Anlık günü kurtarıyor müşteri kazanıyor ama ilerleyen zamanlar için çok büyük sıkıntı. Yani hızlı yükselişin sert düşüşü olur.
Turknet altyapı getirmiyor mecbur kullanıyoruz, Superonline ve Turk Telekom'dan başka alternatifimiz yok hocam. Kimsenin bu tarz şikayetler ile sürekli kullandığını düşünmüyorum. Önce Turknet altyapı getirmeye baksın belki seçeneklerimizi değerlendirebiliriz.
 
Geçenlerde aşırı ping ve hız düşmesi sebebi ile ekip çağırdım eve. Modemde sorun olmamasına rağmen modem değiştirdiler ve tek bir kuruş ücret alınmadı hocam. Neden ücret aldılar ?
Ücret almadılar, çağırmadım çünkü. Bende sizinki gibi müşteri temsilcilerinin görüntüleyebildiği bir arıza yok, sorun Superonline'ın routing kısmında. Bu routing, ev içindeki yönlendirme rotası değil.

Doğal olarak bende bu sorunu görüntüleyemedikleri için bir sorun yok diyorlar. Onlara göre sorun olmadığı için de teknik ekibi ücret karşılığında göndermeyi teklif ediyorlar.
 

Yeni konular