Merhaba, Superonline 1000 Mbps kullanıcısıyım. 1 yıllık taahhütüm var ve başka bir binaya taşınıyorum. Taşınabiliyor olsa 1000 Mbps kullanmaya devam ederdim ancak taşınacağım yerdeki Superonline altyapısı FTTB olduğundan 100 Mbps'nin üstünü alamıyorum. Müşteri hizmetleri 1500 TL'lik bir cayma bedeli olduğunu söyledi ama bildiğim kadarıyla cayma bedeli ödememem gerek (madde 16/2). Ödemem gerçekten gerekiyor mu veya buna benzer bir durumu daha önce yaşamış birisi var mı?
Yönetmelik (Madde 16/2): Mevzuat Bilgi Sistemi
Yönetmelik (Madde 16/2): Mevzuat Bilgi Sistemi
Son düzenleme: