Selam,
Bu olay için bilet ile iletişime geçtiniz, yaklaşık 40 dakika sonra size geri dönüş sağladım. Geri dönüş yapılmadığına dair söylemleriniz için tekrardan kontrol etmenizi rica ediyorum, ancak gereği de kalmadı.
Eki Görüntüle 150145
Hesabın yasaklanmasına gelecek olursak, aynı IP adresi ve aynı tarayıcıdan giriş yapıldığı için sistem direkt olarak çoklu üyeliği algılamış ve kayıt olma tarihi geç olan hesabı yasaklamış, yani herhangi bir moderatöre ait karar değil.
Aynı durumu daha önce yaşayan 1-2 üyemiz daha oldu, sorunları çözüldü. Bilet sistemini uygun şekilde kullanmış olsaydınız sizinki de bu saate kadar çoktan çözülecekti. Çoklu hesaplara izin verilmediği gibi, tespiti halinde ikinci açılan hesap iptal edilir ve iki hesap birleştirilir. Madem ki ikinci hesabın kardeşinize ait olduğunu iddia ediyorsunuz, bu hesabınız ile yeni bir bilet oluşturun gereken incelemeyi yapayım.