Merhaba. Tüketici hakem heyetine başvuru yaptım giderek, gerekli belgelerimi verdim. Sorunumu anlattım. Cihazımın 2 kez servise gittiğini anlattım, sonra işlemimi tamamlayıp ayrıldım. e-Devlet'ten dosya durumuma bakacaktım ancak 2 kez servise gitti yerine 3 yazılmıştı. Ben de THH giderek yanlış yazmışsınız olarak belirttim, problem olmayacağını belirttiler bilemedim. Bir sorun yaşar mıyım sizce, nasıl yol izlemeliyim?