İyi sosyaller, Acer marka laptopum bozuldu. Sorun onlardan kaynaklı olduğu ve ürün faturasının çok üstünde bedel istedikleri için THH başvurusu yaptım. Fazla masrafı olduğunu düşünmüyorum. Yaptırıp başvuru sonuçlanana kadar kullansam problem olur mu?
Tamir ettirdikten sonra ne yapmalarını bekliyorsunuz? Manevi tazminat mı ödeyecekler? THH başvurusu boyunca dokunmayın cihaza. Her müdahale garanti dışı bırakır cihazı.
Zaten onarım gerçekleşmesini talep etmemiştim. Para iadesi ya da değişim talep ettim. O yüzden alacağımı etkilemez diye düşündüm. O zaman beklemeye devam.
İstenilen ücretten ve 1 sene boyunca 5 kere laptopumu onlara göndermekle uğraştığımdan dolayı. Konu burada laptopun ucuza yapılabilmesi mi? Memnuniyetsizlik ve firmanın yanına bırakmamak.