Merhaba, TurkNet kullanıcısıyım. ZTE modemim bozulduğu için Wi-Fi 6 modem ile değişim yapıldı. Sorun şuki bant yönlendirme açık. 2.4 ve 5GHz ortak yapınca sorun yok. Ama 2.4 ve 5GHz ayrı ayrı kullanmak istediğimde Wi-Fi hizim 110 Mbps iken 4-5 Mbps'lere düşüyor belli bir süre sonra ya da telefon bekleme modunda Wi-Fi aç kapa uçak modu aç kapa yapınca düzeliyor. Bu sorunu nasıl düzeltebilirim?
Eki Görüntüle 177210
Wi-Fi hızınızı düşüren bu sorunu çözebilmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
1.
Kanal Ayarları:
- 2.4GHz ve 5GHz bantları için kanalları manuel olarak ayarlayın.
- 2.4GHz için genellikle 1, 6 ve 11. kanallar en iyi sonuçları verir.
- 5GHz için ise birçok kanal mevcut, ama en az yoğun olanını seçin.
2.
Firmware Güncellemesi:
- Modeminizin arayüzüne giriş yaparak mevcut yazılımın güncel olup olmadığını kontrol edin.
- Gerekirse, üreticinin web sitesinden en son firmware sürümünü indirip kurun.
3.
QoS (Hizmet Kalitesi) Ayarları:
- QoS ayarlarını aktif hale getirin. Bu, belirli cihazlara öncelik vererek hız kaybını azaltabilir.
4.
Ağ Haritalama:
- Modem konumunu değiştirin. Wi-Fi sinyalleri, duvarlar ve metal nesneler gibi engellerden etkilenir.
- Modemi daha merkezi bir konumda yerleştirmeye çalışın.
5.
Cihaz Bağlantıları:
- Aynı anda çok fazla cihaz bağlanıyorsa, bant genişliği bölünür. Gerekirse, kullanılmayan cihazları Wi-Fi'dan çıkarın.
6.
Bekleme Modu Sorunu İçin Çözüm:
- Telefonunuzda “Geliştirici Seçenekleri”ni açarak Wi-Fi'yi sürekli açık tutmayı deneyin.
7.
Fabrika Ayarlarına Sıfırlama:
- Sorun devam ederse, modem ayarlarını fabrika ayarlarına sıfırlayıp, tüm ayarları yeniden yapılandırmayı deneyin.
8.
Destek Alın:
- Tüm adımlara rağmen sorun devam ederse, TurkNet destek hattıyla iletişime geçmek faydalı olabilir.
Bu adımları izleyerek Wi-Fi hız sorununu çözmeyi deneyebilirsiniz.
