tpm.sys mavi ekran hatası

erdalx

Uzman
Katılım
30 Ağustos 2024
Mesajlar
4
Beğeniler
0
Merhaba dostlar,
Bilgisayarım sürekli genelde oyun oynarken mavi ekran veriyor. Bende buna neden olan hatayı araştırmak istedim ve hiçbir çözüm bulamadım. Minidump ile sorunun ntoskrnl.exe den kaynaklandığını anladım.
- Bellek testi ve diğer tüm donanım teslerini yaptım herhangi bir sorun alamadım.
Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Minidump dosyalarım

Saygılarımla,
 
3. taraf sürücüler genellikle kendi hatalarını doğrudan raporlamaz. Bunun yerine hatalı bir işlem yaptıklarında bu hata, çekirdek tarafından tespit edilir. Çekirdek, hatayı algıladığında ve sistemin devam etmesinin güvenli olup olmadığını belirleyemediğinde, kontrolü eline alır ve bir mavi ekran hatası oluşturur. Bu yüzden, hatanın asıl kaynağı üçüncü taraf bir sürücü olsa bile, ntoskrnl.exe hatanın raporlandığı modül olarak görünür. İncelediğin program WinDbg kadar iyi olmadığından dolayı da hatanın aslında tpm.sys modülünden ortaya çıktığını anlayamamıştır.

Kod:
KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE (139)
A kernel component has corrupted a critical data structure.  The corruption
could potentially allow a malicious user to gain control of this machine.
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, A LIST_ENTRY has been corrupted (i.e. double remove).
Arg2: fffffd8a162576e0, Address of the trap frame for the exception that caused the BugCheck
Arg3: fffffd8a16257638, Address of the exception record for the exception that caused the BugCheck
Arg4: 0000000000000000, Reserved

Tam olarak da, eklendiği bir liste yapısının bozulmasıyla ilgilidir.

Kod:
EXCEPTION_RECORD:  fffffd8a16257638 -- (.exr 0xfffffd8a16257638)
ExceptionAddress: fffff800686e51f8 (tpm!Tpm20ResourceMgr::RemovedLoadedResource+0x00000000000000c0)
   ExceptionCode: c0000409 (Security check failure or stack buffer overrun)
  ExceptionFlags: 00000001
NumberParameters: 1
   Parameter[0]: 0000000000000003
Subcode: 0x3 FAST_FAIL_CORRUPT_LIST_ENTRY

Tpm 2.0 modülüne ait kaynak yöneticisi, yüklenen kaynakları kaldırırken 0xc0000409 ile sistem uyarı veriyor. Bu istisna kodu, bir güvenlik kontrolünün başarısız olduğunu veya bir yığın arabelleğinin aşıldığını gösterir; bu durumda, bağlantılı bir liste bozuk olduğu için bir güvenlik kontrolünün başarısız olduğu görülüyor. Yani, güvenlik doğrulamasını da başlatan bu işlevdir.

Peki bunu neden yapıyor?

Kod:
tpm!Tpm20ResourceMgr::RemovedLoadedResource+0xc0:
fffff800`686e51f8 cd29            int     29h < Kesme
fffff800`686e51fa cc              int     3 < Breakpoint
fffff800`686e51fb cc              int     3
fffff800`686e51fc cc              int     3
fffff800`686e51fd cc              int     3
fffff800`686e51fe cc              int     3
fffff800`686e51ff cc              int     3
fffff800`686e51e0 48ff15793f0400  call    qword ptr [tpm!_imp_ExFreePoolWithTag (fffff800`68729160)]

Muhtemelen ilgili kaynak için referans edilen bellek bölgesindeki tutarsızlık veya bozulma bu noktada bir geçersiz adres erişimi yaratıyor. >


TPM modülünü kullanan sürücüler veyahut bu hataya direkt olarak sebep olan sürücüler özellikle anti cheat sürücüleri oluyor. Bu noktada bir tespit için sürücü doğrulayıcı çalıştırmanı öneririm.


AMD ekran kartı sürücün olmadan bilgisayarı kullanmak zor olmalı, özellikle Windows'un basic ekran sürücüsü ile. Yükle sürücünü de.

Image name: amdkmdag.sys
Browse all global symbols functions data
Timestamp: Thu Jun 30 06:51:01 2022 (62BD1DA5)
 
Öncelikle değeri ilginiz için çok teşekkür ederim hocam

Sizin kadar teknik olmadığım için tam anlamıyla çözüm için ne yapmam gerektiğini anlayamadım. tpm.sys'yi sizden duyunca bununla ilgili bilgisayarımda yüklü olan tek kaynak Valorant oyununa ait Vanguard adlı anticheat yazılımı aklıma geldi. Bu yazılımı kaldırdım ve yeniden yükledim, yaklaşık 6-8 saattir mavi ekran almıyorum. Kalıcı çözüm mü bilmiyorum. Kalıcı çözümler için öneriniz nedir?
  1. CS 2
  2. GTA 5 - FiveM
  3. Valorant
Bu tarz oyunlarda bir süre sonra mavi ekran yiyorum ve kalıcı çözüme ulaşmak istiyorum.
Saygılarımla.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
...Bilgisayarımda yüklü olan tek kaynak Valorant oyununa ait Vanguard adlı anticheat yazılımı aklıma geldi. Bu yazılımı kaldırdım...
Buraya kadar yapılan işlemlerde herhangi bir sorun yok. Tek AC yazılımı Vanguard ise kaldırmak mantıklı olan yöntem.

ve yeniden yükledim...
Bunu bilemeyeceğim.

Bence kaldırıp yeniden yüklemeden sistemi kontrol etmelisin. GTA oynayarak ya da CS oynayarak bunu yapabilirsin. Sorun çözülürse ona göre yeniden yüklersin (Ki bu tamamen sana kalacak olan karar olsun.) bizim burda amacımız mavi ekran sorununu çözmek. Çözüldükten sonra her şey senin elinde olacak yine.
 
Vanguard'ı tekrar yüklemenizi önermiyorum. Zira yine mavi ekrana sebep olabilir. Kaldırıp mavi ekran aldığınız oyunları oynayın tekrar bakalım mavi ekran yiyecek misiniz? Vanguard'ın neden olduğu başka mavi ekran hataları da gördüm yani mavi ekran verdirme potansiyeli çok yüksek olan bir program.
 
Hocam sevgiler bugün yine farklı sebeple mavi ekran aldım rica edersem yine bir inceleme şansınız var mı ?
 
Yeni konu açınız ve beni etiketleyiniz.
 
Yeni konu açmaya gerek yok.

15: Kd>.time
Debug session time: Wed Sep 4 16:20:42.834 2024 (UTC + 3:00)
System Uptime: 0 days 0:00:06.926

Kod:
15: kd> lmvm vgk
Browse full module list
start end module name
fffff80c`7c910000 fffff80c`7ee9a000 vgk (no symbols)
 Loaded symbol image file: vgk.sys
 Image path: vgk.sys
 Image name: vgk.sys
 Browse all global symbols functions data
 Timestamp: Wed Jul 10 00:23:45 2024 (668DAA61)
 CheckSum: 025E194E
 ImageSize: 0258A000
 Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4
 Information from resource tables:

Vanguard hala yüklü. Bu olmadan sistemi kontrol etmemenin bu mavi ekrana ve sana faydası olmayacaktır. Eğer ki söylediklerimizi umursamazsan açtığın herhangi bir konuda da zaten ne ben ne yahya ne başkası ne derse desin bir şey değişmediği sürece sonuç da değişmez.
 
Son düzenleme:
Yok hocam, estağfurullah fakat Vanguard'ı kaldırmıştım. Otomatik güncelleme ile tekrar yüklenmiş.

Sayın hocalarım, belirttiğim gibi bilgisayara usb ile temiz windows kurulumu yaptım ve bu hatayı yine aldım size dosyayı paylaşıyorum.

@Yahya Nuroğlu hocam
 
Son düzenleme:
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…