Türk Telekom altyapısında Zxyel NBG7510 çalışmıyor

efeler1995

Uzman
Katılım
12 Eylül 2024
Mesajlar
3
Beğeniler
1
Yer
İzmit
Merhaba. Türk Telekom altyapısında TurkNet kullanıcısıyım. Türk Telekom'un bana verdiği Vestel DGW9000 yerine kendime Zxyel NBG7510 router aldım ama bu router kurulumunu yaptıktan sonra 3 gün kullanabildim. Sonra bu router üzerinden internet alamamaya başladım. Kullanamaya başlayınca TurkNet müşteri hizmetlerinden internete bağlanamıyorum diye arıza kaydı oluşturdum. TurkNet ile görüşmelerim neticesinda bana Türk Telekom'un verdiği modemi kullanmam gerektiğini, farklı modem kullanamayacağımı söylediler ve modem değişimi talep ettiğimde modem değişimi yapamıyoruz dediler. Türk Telekom altyapısında olup farklı modem kullananlar böyle bir sorunla karşılaştınız mı?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Türk telekom altyapısında da TurkNet altyapısında da farklı modemlerin hiçbir kısıtlama olmadan çalışması gerekiyor. Muhtemelen sizin modeminizde bir arıza olmuştur diye düşünüyorum. Eğer durum bu değilse tavsiyem modemin MAC adresini Türk Telekom’un verdiği modemin MAC adresi ile değiştirip öyle denemeniz.
 
Artı 0 Eksi

Merhaba Recep bey;
İlk başta geri dönüşünüz için teşekkür ederim.
Modemde MAC adresi tanımlayınca internete bağlanmadı kendi Mac adresiyle girince tekrar bağlandı. Bu sorundan müzdarip oluyorum sizin bana önerebileceğiniz başka bir çözüm yolu var mı?

Son olarak uygun fiyatlı farklı bir modem tavsiye edebilir misiniz?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Artı 0 Eksi
Teşekkür ederim akşam eve geçtiğimde deneyip son durum hakkında bilgi vereceğim.

Merhaba,
Firmware güncellemesi olarak son sürüm yüklü cihazımda.
Türk Telekom'un verdiği modemin MAC adresini tanımlayınca routher IP adresi alıp bağlantısını yapıyor ama Wi-Fi veya lan üzerinden o internete bağlanamıyorum. Kendi MAC adresini kullandığımda internete normal bir şekilde kullanabiliyorum. Router'ın kendi MAC adresini kullanarak çalıştırmaya devem edeceğim bir sorun ile karşılaşırsam konu hakkında bilgi vereceğim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Artı 0 Eksi
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

Türk Telekom altyapısında TurkNet ile alınan 15+ ping sorunu
2
Mesaj
12
Görüntüleme
202
Arantheim
Türk Telekom altyapısında Turknet 1000 Mbps deneyimim
Mesaj
0
Görüntüleme
172
Orange Head
A
Turknet, Türk Telekom altyapısında hangi router'ları veriyor ve performansları nasıl?
Mesaj
6
Görüntüleme
149
anon
A
TurkNet'te Türk Telekom altyapısında verilen yıllık sözleşmeyle beraber 1 Gbps hızın faturası çıkmıyor
Mesaj
5
Görüntüleme
101
İnsan
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…