Merhaba Techolay üyeleri. Bir sorun ile karşı karşıyayız:
Benim oturduğum mahallede bu resimdeki gibi bölgesel arıza var ve sisteme 19 Haziran'da düştü (İnternet çalışıyor ama 50 paketin tamamını alamıyorum!):
Ne yaşadığım mahallemizdeki saha dolabında çalışma yapan ekip gördüm ne de diğer 2 mahalledeki saha dolaplarında. Uzaktan müdahale yapıyorlar mı onu da söylemiyorlar.
50 paketten 46 47 Mbps alınca internet kopuyor geceleri, reset atınca modeme hız 17-24 arasına düşüyor.
Utanmazlar bir de bu bildirimi yolluyorlar arıza yerine:
Bu TT kadar insafsızını görmedim, hem pazarlama oyunu yapıyorlar hem de arıza çözmüyorlar.
Bir de 444 0 375'te düşük hız problemi için aradım arıza kaydı açtırmak için, temsilci resmen reddetti: Bölgenizdeki genel arıza görünüyor, bireysel arıza kaydı açamam.
Ne yapabilirim?
Benim oturduğum mahallede bu resimdeki gibi bölgesel arıza var ve sisteme 19 Haziran'da düştü (İnternet çalışıyor ama 50 paketin tamamını alamıyorum!):
Ne yaşadığım mahallemizdeki saha dolabında çalışma yapan ekip gördüm ne de diğer 2 mahalledeki saha dolaplarında. Uzaktan müdahale yapıyorlar mı onu da söylemiyorlar.
50 paketten 46 47 Mbps alınca internet kopuyor geceleri, reset atınca modeme hız 17-24 arasına düşüyor.
Utanmazlar bir de bu bildirimi yolluyorlar arıza yerine:
Bu TT kadar insafsızını görmedim, hem pazarlama oyunu yapıyorlar hem de arıza çözmüyorlar.
Bir de 444 0 375'te düşük hız problemi için aradım arıza kaydı açtırmak için, temsilci resmen reddetti: Bölgenizdeki genel arıza görünüyor, bireysel arıza kaydı açamam.
Ne yapabilirim?