O zaman siz ya çok uzaksınız santrale ya da ev ve altyapı kablolarında sorun olabilir. İlk 20 Mbps alıyorum demeseydiniz ADSL kullanıyorsunuz diyecektim ve zamanla hız azaldıysa kablolarda da sorun olabilir. TTnet kullanıyorsanız ekip çağırın, eve kablolara baksınlar, apartman girişindeki bakır int kutusuna gelen hıza da baksınlar, daire içine modeme gelen hıza da. Ondan sonra belli olur sorun.
Kablolarda sorun yoksa TTnet Genel Müdürlüğü'ne gidip dilekçe verin, VDSL ya da fiber hizmeti istiyorum yada hattımın düzeltilmesini talep ediyorum diye. Hatta hız testi sonuçlarının fotoğrafını çekip götürün yanınızda, altyapı kazı ekibi ile de görüşün, derdinizi anlatın ama üstüne gitmezseniz başlarından salarlar. Klasik TTnet. Dilekçeden sonra sürekli gidip takibini yapmanız lazım :/
Buradan da bakın, ne çıkıyor hız.