Türk Telekom fiber altyapı talebi için dilekçe nasıl yazılır?

SafakB dedi:
Fiber olan bina adına kadar yazmak gerekir mi yoksa mahalleyi yazmak yeterli olur mu?
Genişletmek için tıkla...
Mahalleyi yazmanız yeterli. Hatta bulunduğunuz lokasyondaki fibere sahip bina sayısını da belirtin. Ayrıca dilekçe ve abonelik sahibi aynı kişi olursa daha uygun olur.
 
SafakB dedi:
Fiber olan bina adına kadar yazmak gerekir mi yoksa mahalleyi yazmak yeterli olur mu?
Genişletmek için tıkla...
Tüm bilgilerinizi eksiksiz vermeniz gerekiyor. Ayrıca binada ne kadar abone olmak isteyen veya internete sahip olmak isteyen varsa aynı şekilde dilekçeye ıslak imzaları birlikte ekleyin. Dilekçeye dönüş PTT makbuzu ile gelir. Bu makbuzdan sonra bir-iki ay içinde herhangi bir aksiyon alınmazsa bu sefer o abonelerle birebir müdürlüğe gidip ön talep oluşturmanız gerekiyor.
 
Belli ki uzun iş BTK üzerinden de aktif şikayetim var 10 gün içinde dönüş yapacaklar önce onu beklemek daha mantıklı gibi. Saha ekibinden 2 farklı kişi ile görüştüm arıza kaydı sebebiyle birisi 1 ay diyor birisi 3 ay diyor
 
BTK sorunu çözemez. Tüm işlemler planlama ve organizasyonla ilgili. BTK'dan iletilen bu tarz şikayetlere hazır şablonla cevap veriyorlardır. Saha çalışmalarımız devam etmekte gibi. Ben 2.5 yıl uğraştım bulunduğum lokasyona (köy) şu an 1000mbps fiber getirebilmek için. Üstelik kamusal alan olduğu halde getirmekte zorlandılar. 4 Km mesafeden fiber santrali kuruldu. Şikayetle maalesef olmuyor. Son çare Ümit ÖNAL'a X üzerinden ulaşmak olsun.
 
Arkadaşım fiber dönüşüm diye bir başlık var başvurabiliyorsun TT uygulamada. Müşteri hizmetlerine fiber dönüşüme başvurmak istiyorum diyorsun ya da tabii bu daha garanti mesaj geliyor. 180 gün içinde dönüş yapıyorlarmış, ben başvurdum.
 
Açık kapı cimer bunlar hiçbir işe yaramıyor emin olabilirsiniz, fiberleştirme veya altyapı talepleri tamamen müdürlükte hallediliyor ve kendi işlerinde harmonik çalışıyorlar. Şikayet, bildiri vs. umurlarında değil.
 
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

Türk Telekom tamamlanmayan fiber dönüşümü
2
Mesaj
16
Görüntüleme
239
Sahipkıran
D
Türk Telekom fiberden memnun musunuz?
2
Mesaj
13
Görüntüleme
327
iamnoobhas
C
Türk Telekom fiber getirtmek için ne yapılmalı?
Mesaj
5
Görüntüleme
225
Emre.py
Türk Telekom fiber süreci ne kadar sürer?
Mesaj
8
Görüntüleme
198
ZCPS21
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…