5
5124
Ziyaretçi
Selam,
Türk Telekom ile kavgam bitmek üzere. Yaşanan sorunlar, çözülmeyen problemler ve ayrıca bilgisiz müşteri temsilcileri ile dolu bir ortamlarından dolayı ayrıca çağrıyı yüzüme kapatıp sonra şikayet kaydı oluşturup, çağrıyı siz kapatmışsınız demelerinden sonra bu kavganın sonuna geldik. Daha 249 gün var iken cayma bedelini sorgulamadan etmeden ve tekrar çağrı merkezini aramadan aboneliğimi direkt TurkNet'e taşımaya karar verdim. Artık kaç para çıkarsa çıksın ödeyeceğiz. Zaten 2.500 TL'ye kadar TurkNet karşılıyor.
Şimdi sorum şu; Türk Telekom üzerinden direkt olarak TurkNet'e geçiş oluyordu değil mi? Bazı firmalar biraz uğraştırıyor, yok mevcut aboneliği iptal et sonra tekrar gel başvur bizde churn olmuyor, kapıda evrak imzalıyorsun kurulum ekibi geliyor gibi gibi. Ben bunlar ile uğraşmak istemiyorum. Cayma bedeli artık 3K bile çıksa ödeyeceğiz yapacak bir şey yok memnun olmadığım bir operatörde kalmak istemem.
Benim TurkNet'te adıma kayıtlı 3 abonelik var biri maalesef Türk Telekom. Eski abonesi olduğum için uğraştıracaklarını sanmıyorum. Diğerlerine direkt yeni abonelik yaptırmıştım. Türk Telekom'dan TurkNet'e geçiş yapan arkadaşlarım varsa bilgi verebilir mi? Teşekkürler.
Türk Telekom ile kavgam bitmek üzere. Yaşanan sorunlar, çözülmeyen problemler ve ayrıca bilgisiz müşteri temsilcileri ile dolu bir ortamlarından dolayı ayrıca çağrıyı yüzüme kapatıp sonra şikayet kaydı oluşturup, çağrıyı siz kapatmışsınız demelerinden sonra bu kavganın sonuna geldik. Daha 249 gün var iken cayma bedelini sorgulamadan etmeden ve tekrar çağrı merkezini aramadan aboneliğimi direkt TurkNet'e taşımaya karar verdim. Artık kaç para çıkarsa çıksın ödeyeceğiz. Zaten 2.500 TL'ye kadar TurkNet karşılıyor.
Şimdi sorum şu; Türk Telekom üzerinden direkt olarak TurkNet'e geçiş oluyordu değil mi? Bazı firmalar biraz uğraştırıyor, yok mevcut aboneliği iptal et sonra tekrar gel başvur bizde churn olmuyor, kapıda evrak imzalıyorsun kurulum ekibi geliyor gibi gibi. Ben bunlar ile uğraşmak istemiyorum. Cayma bedeli artık 3K bile çıksa ödeyeceğiz yapacak bir şey yok memnun olmadığım bir operatörde kalmak istemem.
Benim TurkNet'te adıma kayıtlı 3 abonelik var biri maalesef Türk Telekom. Eski abonesi olduğum için uğraştıracaklarını sanmıyorum. Diğerlerine direkt yeni abonelik yaptırmıştım. Türk Telekom'dan TurkNet'e geçiş yapan arkadaşlarım varsa bilgi verebilir mi? Teşekkürler.
