themo

Uzman
Katılım
1 Temmuz 2024
Mesajlar
15
Beğeniler
11
Arkadaşlar, yaklaşık 2 hafta önce yazlık için Türk Telekom'dan 3 aylık sabit internet almıştım. Yazlık köyde olduğu için kablonun çekilmesi gerekiyordu. İlk başta 8 Haziran'da geleceklerini söylediler. Bayram olduğu için gelemediklerini belirttiler. Sonra ayın 10’una, 08.30 ile 13.30 arasına yeni randevu oluşturdular. Yine gelmediler. Aynı gün saat 16.00 gibi müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. 11 Haziran, yani bugün için yine 08.30 ile 13.30 arasına randevu oluşturdular, ancak yine gelmediler. Saat 14.00 gibi aradığımda 1-2 saatlik gecikme olmuş olabileceğini, kurulum ekibinin 1 saat içinde geleceğini söylediler. Ancak yine gelmediler. Ne yapacağımı bilmiyorum, acilen internete ihtiyacım var. Sizce iptal etmeli miyim? Yazlığa daha önce altyapı çekilmediği için alternatif de bulamıyorum.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Arkadaşlar, yaklaşık 2 hafta önce yazlık için Türk Telekom'dan 3 aylık sabit internet almıştım. Yazlık köyde olduğu için kablonun çekilmesi gerekiyordu. İlk başta 8 Haziran'da geleceklerini söylediler. Bayram olduğu için gelemediklerini belirttiler. Sonra ayın 10’una, 08.30 ile 13.30 arasına yeni randevu oluşturdular. Yine gelmediler. Aynı gün saat 16.00 gibi müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. 11 Haziran, yani bugün için yine 08.30 ile 13.30 arasına randevu oluşturdular, ancak yine gelmediler. Saat 14.00 gibi aradığımda 1-2 saatlik gecikme olmuş olabileceğini, kurulum ekibinin 1 saat içinde geleceğini söylediler. Ancak yine gelmediler. Ne yapacağımı bilmiyorum, acilen internete ihtiyacım var. Sizce iptal etmeli miyim? Yazlığa daha önce altyapı çekilmediği için alternatif de bulamıyorum.
Beklemekten başka şansın yok maalesef. Superbox vs. daha pahalıya geliyor çünkü.