- Katılım
- 22 Aralık 2023
- Mesajlar
- 933
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 3
- Beğeniler
- 224
Azerbaycan'dan, Türkiye'de faaliyet gösteren Canon ve ASUS gibi uluslararası şirketlerin teknik destek veya müşteri hizmetlerini aramak istiyorum.
Mevcut uluslararası arama tarifelerine göre, yapılan görüşmelerin bir dakikası 0.50 AZN (yaklaşık 12.14 TRY) olarak ücretlendirilmektedir. Çözülmesi gereken teknik sorunların bir dakikada aktarılması mümkün olmayıp, görüşmelerin bir saate kadar uzayabilme potansiyeli bulunmaktadır. Bu durum, destek almayı maliyet açısından sürdürülemez kılmaktadır.
Bu bağlamda, belirtilen şirketlerin müşteri hizmetlerine daha ekonomik veya alternatif yöntemlerle (ücretsiz hat, internet tabanlı arama, yerel numara vb.) nasıl ulaşabileceğim konusunda bilgi talep etmekteyim.
Mevcut uluslararası arama tarifelerine göre, yapılan görüşmelerin bir dakikası 0.50 AZN (yaklaşık 12.14 TRY) olarak ücretlendirilmektedir. Çözülmesi gereken teknik sorunların bir dakikada aktarılması mümkün olmayıp, görüşmelerin bir saate kadar uzayabilme potansiyeli bulunmaktadır. Bu durum, destek almayı maliyet açısından sürdürülemez kılmaktadır.
Bu bağlamda, belirtilen şirketlerin müşteri hizmetlerine daha ekonomik veya alternatif yöntemlerle (ücretsiz hat, internet tabanlı arama, yerel numara vb.) nasıl ulaşabileceğim konusunda bilgi talep etmekteyim.
