Katılım
16 Eylül 2024
Mesajlar
12.045
Makaleler
13
Çözümler
68
Beğeniler
18.335
Yer
İstanbul
Adı üstünde ürün değişimi tamamlandı yazıyor, biliyorum fakat; canlı destek botu, ürün daha bize ulaşmadı diyor. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda, pazar günü size gönderilecek yeni ürün diyor. Hangisine inanayım?

Screenshot_2025-12-31-15-47-34-164-edit_com.amazon.mShop.android.shopping.webp


Screenshot_2025-12-31-15-48-14-758-edit_com.amazon.mShop.android.shopping.webp
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Değişim olmuştur işte, görünen o. Bazen çağrı merkezi ile kopukluk olabiliyor sistemde, SS alın siz yine de. Bir de ne oldu ürüne, neden oldu değişim? Memnun musunuz fareden hocam?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Değişim olmuştur işte, görünen o. Bazen çağrı merkezi ile kopukluk olabiliyor sistemde, SS alın siz yine de. Bir de ne oldu ürüne, neden oldu değişim? Memnun musunuz fareden hocam?
Fareden inanılmaz memnunum. Ufak bir fabrika hatası çıktı sadece, o kadar. O yüzden değişim yaptırmak istedim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Bot dediğin şey, veri tabanındaki en garanti bilgiye bakar. Depodaki eleman, senin iade ettiğin kutuyu eline alıp, barkod tabancasıyla okutup sisteme girmedikçe, bot o ürünü bize ulaşmadı olarak görür.