Aykutov
Uzman
- Katılım
- 29 Ağustos 2024
- Mesajlar
- 40
- Beğeniler
- 33
Herkese merhaba,
30 Mart tarihinde Amazon üzerinden "Dey Elektronik" isimli satıcıdan Corsair RM850e Power Supply siparişi verdim. Aradan geçen 10 güne rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Başka arkadaşların da aynı tuzağa düşüp mağdur olmaması adına satıcının süreç boyunca ürettiği inanılmaz bahaneleri paylaşmak istiyorum.
Satıcıyla günlerdir yaptığım yazışmalardaki oyalama taktikleri sırasıyla şu şekilde gelişti:
Mağazanın yorumlarını incelediğimde bu durumun bana özel bir tesadüf olmadığını, neredeyse herkese aynı "geç kargo / entegrasyon hatası" tarifesini uyguladıklarını gördüm. Muhtemelen ellerinde olmayan ürünü satıp tedarik etmeye çalışıyorlar veya paranızı alıp haftalarca içeride tutarak haksız kazanç sağlıyorlar.
Amazon'un güvenilirliğine sığınarak bu tarz satıcılardan alışveriş yaparken satıcı adına ("Dey Elektronik") mutlaka dikkat edin. Paranızla rezil olmak ve günlerce sinir harbi yaşamak istemiyorsanız bu mağazadan kesinlikle uzak durun.
30 Mart tarihinde Amazon üzerinden "Dey Elektronik" isimli satıcıdan Corsair RM850e Power Supply siparişi verdim. Aradan geçen 10 güne rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Başka arkadaşların da aynı tuzağa düşüp mağdur olmaması adına satıcının süreç boyunca ürettiği inanılmaz bahaneleri paylaşmak istiyorum.
Satıcıyla günlerdir yaptığım yazışmalardaki oyalama taktikleri sırasıyla şu şekilde gelişti:
- 1. Aşama (Suçu Amazon'a Atma): Önce siparişimin "Beklemede" olduğunu ve Amazon'un kredi kartımdan provizyon alamadığını iddia ettiler. Amazon ile görüştüğümde böyle bir sorun olmadığı, ödemenin çoktan geçildiği teyit edildi.
- 2. Aşama (Klasik "Entegrasyon" Bahanesi): Ödeme yalanı çürüyünce hemen "entegrasyon kaynaklı problem var", "program değiştirdik tam oturmadı" diyerek topu sistem arızasına attılar.
- 3. Aşama (Sürekli Bir "Yarın" Vaadi): "Bugün kargolar öğlene kadar çalışıyor", "İlgili birime ilettim en geç yarın çıkacak" diyerek günlerce oyaladılar. Ürünü kargoya vermek için depo adreslerine gelen Kolay Gelsin firmasını tam 3 kez "ürün hazır değil" diyerek geri çevirdiler.
- 4. Aşama (İş Bilmezlik ve Kargo Firmasını Suçlama): En son bugün (9 Nisan) kargoyu çıkaracaklarını söylediler. Sonra tekrar dönüp "Kargocu almıyor, iptal sipariş diyor, Amazon'la çözün" dediler. İşin komik tarafı; kargo firmasını 3 kere boş çevirdikleri için doğal olarak eski barkodun süresi dolmuştu. Kendilerine yeni kargo ataması yapmaları gerektiğini benim öğretmem gerekti.
Mağazanın yorumlarını incelediğimde bu durumun bana özel bir tesadüf olmadığını, neredeyse herkese aynı "geç kargo / entegrasyon hatası" tarifesini uyguladıklarını gördüm. Muhtemelen ellerinde olmayan ürünü satıp tedarik etmeye çalışıyorlar veya paranızı alıp haftalarca içeride tutarak haksız kazanç sağlıyorlar.
Amazon'un güvenilirliğine sığınarak bu tarz satıcılardan alışveriş yaparken satıcı adına ("Dey Elektronik") mutlaka dikkat edin. Paranızla rezil olmak ve günlerce sinir harbi yaşamak istemiyorsanız bu mağazadan kesinlikle uzak durun.