Çözüldü Windows 10 ntoskrnl.exe mavi ekran hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

singleacer11

Çalışkan
Katılım
24 Mart 2025
Mesajlar
12
Çözümler
1
Beğeniler
3
  • Anakart: Gigabyte A320M S2H
  • İşlemci :Ryzen 5 3500X
  • Ekran Kartı: Asus RX6600 XT
  • İşletim Sistemi: Windows 10 64 bit

Merhaba, Windows 10 sistemimde bir süredir anlık mavi ekran hatası almaktayım. Bluescreen view programı üzerinden baktığımda bunun ntoskrnl.exe dosyası kaynaklı olduğunu gördüm. Bu dosya neyle ilgilidir? Bu hatayı neden alıyor olabilirim? Ekran kartını ve M.2 SSD yeni değişti. Windows ile Ramleri taradığımda bir soruna rastlamadım. Aldığım mavi ekran hataları, sistemim ve minidump dosyalarım aşağıda eklidir.


APC_INDEX_MISMATCH.
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
APC_INDEX_MISMATCH.

Sistemim:
Anakart: Gigabyte A320M S2H.
RAM: Team T-Force 2x8 GB DDR4 3200 MHz.
İşlemci: Ryzen 5 3500X.
Ekran kartı: ASUS RX 6600 XT.
PSU: Corsair VS 650.
HDD: 1 TB WD.
M.2 SSD: Kioxia 500 GB.
 
Çözüm
Uyku moduyla alakalı bir sorun yaşıyor musun? Hypervisor Error 0x20001 hatası sanallaştırmayla alakalı bir durum.

AMDPPM.sys sürücüsü hata veriyor bu sefer de. O da işlemcinin güç yönetimini sağlayan sürücü.
C-States dediğimiz bir kavram var yine işlemcinin güç yapılandırmasıyla alakalı, BIOS'tan yapılıyor, ondan kaynaklı olabilir.
Çünkü HvRequestIdle fonksiyonu var mavi ekran dosyasının içeriğinde, o da işlemcinin uyku moduna geçişi sırasında C-States kaynaklı bir durum.

Yazılımsal bakamıyorum artık olaya, format atıldı, sürücüler sağlam diye düşünüyorum. Ya işlemci, ya anakart, ya da BIOS'ta bir sorun var diye düşünüyorum artık. Belki de güç kaynağıdır ama sanmıyorum.

OCCT testi mi yapsan? İşlemciyi ve güç kaynağını test edebiliriz en azından.

Ek olarak belleklerle alakalı bir hata durumu var ama Memtest86 sonucu temiz çıktığını göz önünde bulundurarak, kesin işlemci veya anakart, RAM hatasını tetikliyor.

RAM modülleri sağlam olup, devre kartında da bir sorun olabilir tabi. Onu da Memtest86 ile bulamayız zaten.
Uyku moduyla ilgili bir sıkıntı yaşamadım bugüne dek. C-States ayarını kontrol edeceğim. Dediğiniz programda Occt testlerini yapıp aşağıya ekledim. BIOS da ne gibi bir sıkıntı olabilir? Son sürümden bir önceki sürüme güncellemiştim en son. Ayrıca sıfırlamıştım da.

Hocam sorun çözüldü. BIOS'tan CPU Auto Boost özelliğini kapattım ve chipset sürücüsünün eskisini kaldırıp tekrar yükledim.(öncekilerde hiç silip yüklememiştim.) Sorun şu anlık düzeldi. Emekleriniz ve günlerdir harcadığınız zaman için teşekkür ederim.
Uyku moduyla alakalı bir sorun yaşıyor musun? Hypervisor Error 0x20001 hatası sanallaştırmayla alakalı bir durum.

AMDPPM.sys sürücüsü hata veriyor bu sefer de. O da işlemcinin güç yönetimini sağlayan sürücü.
C-States dediğimiz bir kavram var yine işlemcinin güç yapılandırmasıyla alakalı, BIOS'tan yapılıyor, ondan kaynaklı olabilir.
Çünkü HvRequestIdle fonksiyonu var mavi ekran dosyasının içeriğinde, o da işlemcinin uyku moduna geçişi sırasında C-States kaynaklı bir durum.

Yazılımsal bakamıyorum artık olaya, format atıldı, sürücüler sağlam diye düşünüyorum. Ya işlemci, ya anakart, ya da BIOS'ta bir sorun var diye düşünüyorum artık. Belki de güç kaynağıdır ama sanmıyorum.

OCCT testi mi yapsan? İşlemciyi ve güç kaynağını test edebiliriz en azından.

Ek olarak belleklerle alakalı bir hata durumu var ama Memtest86 sonucu temiz çıktığını göz önünde bulundurarak, kesin işlemci veya anakart, RAM hatasını tetikliyor.

RAM modülleri sağlam olup, devre kartında da bir sorun olabilir tabi. Onu da Memtest86 ile bulamayız zaten.
 
Son düzenleme:
Uyku moduyla alakalı bir sorun yaşıyor musun? Hypervisor Error 0x20001 hatası sanallaştırmayla alakalı bir durum.

AMDPPM.sys sürücüsü hata veriyor bu sefer de. O da işlemcinin güç yönetimini sağlayan sürücü.
C-States dediğimiz bir kavram var yine işlemcinin güç yapılandırmasıyla alakalı, BIOS'tan yapılıyor, ondan kaynaklı olabilir.
Çünkü HvRequestIdle fonksiyonu var mavi ekran dosyasının içeriğinde, o da işlemcinin uyku moduna geçişi sırasında C-States kaynaklı bir durum.

Yazılımsal bakamıyorum artık olaya, format atıldı, sürücüler sağlam diye düşünüyorum. Ya işlemci, ya anakart, ya da BIOS'ta bir sorun var diye düşünüyorum artık. Belki de güç kaynağıdır ama sanmıyorum.

OCCT testi mi yapsan? İşlemciyi ve güç kaynağını test edebiliriz en azından.

Ek olarak belleklerle alakalı bir hata durumu var ama Memtest86 sonucu temiz çıktığını göz önünde bulundurarak, kesin işlemci veya anakart, RAM hatasını tetikliyor.

RAM modülleri sağlam olup, devre kartında da bir sorun olabilir tabi. Onu da Memtest86 ile bulamayız zaten.
Uyku moduyla ilgili bir sıkıntı yaşamadım bugüne dek. C-States ayarını kontrol edeceğim. Dediğiniz programda Occt testlerini yapıp aşağıya ekledim. BIOS da ne gibi bir sıkıntı olabilir? Son sürümden bir önceki sürüme güncellemiştim en son. Ayrıca sıfırlamıştım da.

Hocam sorun çözüldü. BIOS'tan CPU Auto Boost özelliğini kapattım ve chipset sürücüsünün eskisini kaldırıp tekrar yükledim.(öncekilerde hiç silip yüklememiştim.) Sorun şu anlık düzeldi. Emekleriniz ve günlerdir harcadığınız zaman için teşekkür ederim.
 

Dosya Ekleri

  • cpu.webp
    cpu.webp
    230 KB · Görüntüleme: 20
  • psu.webp
    psu.webp
    231,8 KB · Görüntüleme: 20
  • ram.webp
    ram.webp
    230,2 KB · Görüntüleme: 23
Son düzenleme:
Çözüm
Geri
Yukarı Alt